青年报·青春上海记者 林千惠 实习记者 陈宜嘉/文、图

7月31日，上海正式推出“新就业青年安居服务”，面向在沪就业参保且存在住房困难的青年，开放补贴申请通道，提供优惠租赁保障性租赁住房（下称“保租房”），黄浦、虹口、杨浦、普陀、长宁、嘉定、松江、崇明八大行政区已同步开放申请通道。时隔数日，这项服务实际反响怎样？青年群体最关心哪些问题？8月3日，记者分赴线上、线下展开探访。

通过“随申办”App“我要租房—新就业青年安居服务”板块，记者致电各区帮办点，接线人员均表示，目前已接到大量咨询来电。五角场街道社区事务受理服务中心接线员透露：“这几天问询的年轻人很多，绝大多数都选择线上办理。”

尽管开通线上自主提交和线下窗口代交两条路径，但所有申请材料均统一进入审核派单系统，两条渠道的审核速度并无差异。区级保障机构将在3至5个工作日内完成审核，补件环节不计入审核时限。

那么，青年们主要关心哪些问题？记者想要进一步了解情况，来到黄浦区瑞金二路街道社区事务受理服务中心，“新就业青年安居服务黄浦咨询受理点”的咨询摊位已在大厅单独摆设。当记者进行询问，工作人员表示，当下“新就业青年安居服务”很受欢迎，每日能接到几十个询问电话。

 “他们的核心关注点仍是资质门槛，自身是否符合申报条件，比如会确认社保缴纳时间是否符合标准。”工作人员说。根据政策，只有自2026年1月1日以后在沪新就业缴保，且缴纳城镇社会保险基数不超过上年度我市城镇单位就业人员平均工资2倍的青年可申请补贴。

关于审批过关情况，长宁区新泾镇社区事务受理服务中心线下服务窗口工作人员则透露，青年只要提前对照政策核对自身资质、规范上传材料，基本都能顺利通过审批。而目前打回的问题集中分为三类，一是社保缴费基数超出2025年上海社会平均工资两倍上限，二是劳动合同、就业证明等核心材料缺失或信息填写错误，三是自有住房、毕业院校、社保缴纳时长等基础准入条件不达标。“不少申请者上传材料后顺利通过初审，还有青年在线上完成申报流程后，实地前往保障性租赁住房项目实地看房，咨询入住相关事宜。”工作人员表示。

针对一些青年关心的细节问题，记者也对帮办点进行了求证。例如，若申请前已租住在保租房项目中，是否仍可提交补贴申请？黄浦区瑞金二路街道社区事务受理服务中心工作人员表示，这不会造成太大影响，申请通过后，只需与项目运营机构重签相应租房合同即可。补贴也不设人数或名额限制，五角场街道社区事务受理服务中心接线员明确回答：“只要符合条件，随时可以上传材料、提交申请。”

同时，各帮办点也提醒青年注意相关时效事项。普陀区桃浦镇社区事务受理服务中心接线员指出，虽然补贴无名额限制，但各保租房项目的房源有限，补贴申请通过后，须在90天内与项目运营方签订正式合同：“如果所选项目热度高、轮候周期较长，就需要提前考量这一点，否则一旦申请过期，只能重新走流程。”

此外，多数青年仅清楚基础申报条件，对于补贴保障期、第二年补贴标准、保障期间会开展定期人员核验、到期符合条件可续签等细则知晓度偏低，这也是工作人员日常重点科普的内容。

 安居补贴细节问题 

第二年的补贴标准是多少？

租房补贴采用“退坡机制””，第二年补贴标准退坡50%。

保障期间，会进行人员核验吗？

保障期间，区住房保障机构将定期开展人员核验。核验内容包括：保障对象家庭在沪住房、享受市及区租房补贴、社保缴纳、租赁备案等情况。如核验结果不符合补贴发放条件的，区住房保障机构将停发补贴。

租房补贴的保障期限是多久？

租房补贴的保障期限为2年（24个月），自保障对象享受租房补贴月份起，按月连续计算。需要注意的是，租赁期限中不足整月的，保障期限按整月计算。

青年报·青春上海记者 林千惠 实习记者 陈宜嘉/文、图

编辑：陆天逸

来源：青春上海News—24小时青年报