青年报·青春上海记者 刘昕璐/文 受访者/图

第48届世界技能大赛将在上海举办，在这场全球技能青年同台竞技的顶级盛会上，上海第二工业大学共选派186名志愿者参与赛事服务。

二工大的学生曾连续两届站上世赛的最高领奖台。学长学姐夺金的故事，成了学弟学妹心中最好的“招募令”——从世赛领奖台到世赛志愿岗。

领奖台到志愿岗，金牌是最好的“招募令”

第47届世界技能大赛中，上海第二工业大学2021级物流管理专业周雨欣同学代表中国参赛，经过四天激烈角逐，为中国和上海蝉联“物流与货运代理”项目金牌。她身披国旗，站上了世界的最高领奖台，让中国技能闪耀国际。

学校2019级物流管理专业的朱珂同学则在第46届世界技能大赛特别赛中实现我国在该项目上金牌“零的突破”，梁俊同学荣获网站设计与开发项目铜牌。“两金一铜”——在“世界技能奥林匹克”的赛场上，二工大青年用接续奋斗交出了一份亮眼答卷，也生动诠释了“以技能锤炼本领，以匠心铸就品格”的青春历程。

榜样的力量，激励着更多工大学子走近世赛、服务世赛。本届世赛，上海第二工业大学及托管中职校共承担7个赛项的技术支持保障工作，并承办两场“一校一队”文化交流活动，青年志愿者们选择用服务的方式，成为这场“技能奥林匹克”的一部分。

从进博赴世赛，机械学子的“制造强国”课

来自机械工程专业的芦晨凯，曾在第八届进博会担任装备展区志愿者。在进博会，他第一次近距离接触全球最前沿的智能装备——那些只在课本里见过的技术真实地展现在眼前，让他真切地掂出了“制造强国”四个字背后的分量。

芦晨凯

“当时看着那些装备，我就在想，作为一名机械工程专业的学生，最终不就是要让这些技术真正落地、真正用在生产里吗？”芦晨凯说。进博会的经历让他看到了技术前沿，而学校连续两届斩获世赛“两金一铜”的成绩，则让他意识到：再先进的设计，也需要顶尖的技能人才去实现。

这次来到世赛，芦晨凯带着双重期待：一方面，他希望用自己积累的志愿服务经验，帮助选手和观众解决现场的实际问题，做好服务保障；另一方面，他也想近距离了解全球顶尖选手的技能，把进博会上看到的前沿技术，和世赛选手展现的高水平专业技能结合起来。“进博会让我看到‘要做什么’，世赛让我看到‘怎么做好’。”他说，“把这两者结合起来，就是我未来要走的路。”

芦晨凯希望，未来能真正把在进博会和世赛上看到的、学到的，都用到实际的制造工作中，为建设制造强国贡献自己的一份力量。

语言连接彼此，让世界感受中国的温度

对于英语专业的黄璐来说，进博会的记忆，总绕不开此起彼伏的英语对话声。作为第八届进博会论坛保障的志愿者，她每天要接待数十位外国嘉宾与访客，而课本里标准的对话模板，在真实的跨文化沟通里总要灵活调整。

黄璐

“最开始遇到听不懂的表述还会慌，后来发现只要沉下心听，总能找到沟通的突破口。”黄璐说。进博会的历练，让她褪去了面对外语沟通的怯意，也让她更加确信：语言是连接不同文化、不同群体的纽带。

得知第48届世界技能大赛将在上海举办，她第一时间报了名。岗位培训结束后，黄璐梳理了常见的外语沟通场景，还特意复习了世界技能大赛赛事相关的专业词汇。在她看来，进博会教会她快速回应零散的沟通需求，世赛则需要她更系统地用语言服务整场赛事，帮助外国选手解决指引、咨询等实际问题。

“以前觉得会说英语就够了，现在才发现，真正好的语言服务，不只是会说、说好，更要站在对方的角度想他们需要什么，才能给出最好的答案。”

从进博会到世赛，那份想抹平沟通障碍的初心没变。黄璐说，她希望自己能成为赛场上的“沟通纽带”，让这场全球技能盛会里的每一次交流，都顺畅又温暖——也让世界通过一句耐心的解答、一个真诚的微笑，看见中国青年的专业与开放。

来自公共关系专业的周文雪，也已准备好了。当时，她对第八届进博会最深的印象不是场馆的宏大，而是那些藏在细节里的沟通分寸。作为引导接待组的志愿者，她每天要在人流密集的展位间疏导客流，还要留意参展商的突发需求。

如今，为了做好世赛志愿服务服务，周文雪提前学习优秀服务案例，还特意整理不同国家的礼仪禁忌。“每一个细微的举动，都可能成为赛事形象的注脚，都传递出中国青年的温暖与专业。”周文雪说道。

​青年报·青春上海记者 刘昕璐/文 受访者/图

编辑：张红叶

来源：青春上海News—24小时青年报