一人一档 一人一策

    今年8月起，人社部门在全市范围内启动以“助力攻坚就创青春”为主题的2024年高校毕业生等青年就业服务攻坚行动，依托十方面就业服务举措，确保到年底本市2024届离校未就业毕业生实现就业比例不低于90%，有就业意愿的登记失业青年都能实现就业或参加到就业准备活动中。截至目前，市、区两级人社部门已累计开展招聘、上门排摸、实名服务、政策宣传等各类服务3万余次。

    青年报记者　明玉君

    政策落地显实效 服务渠道更畅通

    据了解，攻坚行动开展以来，本市人社部门精准发力，积极推动就业创业政策落地见效，多渠道发布公共就业服务信息，如加快落实新一轮就业创业政策、动态发布公共就业服务信息等。

    具体体现为：推进重点群体一次性吸纳就业补贴、失业保险稳岗返还政策“免申即享”，持续开展一系列政策服务进校园、进社区、进企业活动，让各类就业创业政策“看得懂、算得清、用得着”。截至目前，2024年度重点群体一次性吸纳就业补贴已惠及1.6万家单位，33.5万家单位享受了失业保险稳岗返还资金；通过“上海发布”、人社官网、官微等渠道，集中发布致高校毕业生公开信和公共就业人才服务机构清单、高校毕业生等青年就业创业政策清单、就业创业服务清单。借助“随申办”向20余万高校毕业生精准推送《就业宝典》。依托“上海人社”“乐业上海”等平台，高频发布各类就业服务活动预告。

    此外，为使有报考事业单位、国有企业需求的毕业生消除后顾之忧，在毕业后尽快实现就业，9月29日，市人力资源和社会保障局等五部门发文，进一步放宽了高校毕业生报考和应聘本市事业单位、国有企业相关岗位的条件要求。

    实名服务更完善 精准帮扶不断线

    攻坚行动期间，本市人社部门以实名制服务为支撑，为广大青年提供了招聘对接、职业指导、困难帮扶等一系列精细化公共就业服务，如建立健全实名台账、全面落实实名制就业服务、针对性开展“一人一策”困难帮扶等。

    在应届高校毕业生求职的关键时期，静安区共和新路街道的“静邻”就业服务站，通过细致入微的排摸工作，发挥了重要作用。上海大学社会工作专业的小源，性格开朗，热心公益，他思路敏捷，曾为社区提供过社区发展项目策划服务。加入共和新路街道的应届生就业服务微信群后，小源在援助员的帮助下顺利预约了线上职业指导服务。“由静安区就业促进中心的两位职业指导师为我提供了二对一的专门指导，包括简历制作与面试技巧辅导、个性化职业规划建议、岗位推荐与资源对接等。”小源兴奋地表示，最终，他成功入职了一家公益发展中心担任项目经理，这一职位不仅专业对口，更是他所热爱的事业，职场之路即刻启航。

    据悉，目前，各区人社部门均已建立2024届未就业毕业生实名台账，“一人一档”全面排摸未就业毕业生基本情况、技能特长、就业意向、服务需求等信息。未就业毕业生可以随时在户籍地、常住地、求职地进行求职登记。

    今年以来，各区人社部门依托“15分钟就业服务圈”社区就业服务站点，对已实名登记的未就业毕业生等青年提供“1131就业服务”，即至少提供1次政策宣介、1次职业指导、3次岗位推介、1次技能培训或就业见习机会。此外，坚持将低保家庭、零就业家庭、残疾毕业生和长期失业青年、毕业生求职补贴发放对象等困难群体作为帮扶重点，落实专人、“一人一策”，优先提供指导服务、优先推荐就业岗位、优先开展培训见习。年初以来，人社部门已累计帮助1.1万余名长期失业青年实现就业创业。

    普陀区甘泉路街道积极构建“家门口”的就业公共服务阵地，不断强化“15分钟就业服务圈”服务功能，让辖区高校毕业生“家门口”能就业、就好业，实现个人价值。李同学是2023届大学毕业生，学前教育专业毕业的他，尽管积极投递简历，却始终未能如愿。排摸得知情况后，甘泉路街道就业工作人员在就业服务站和他开展了一对一、面对面的交流，帮助他树立信心，鼓励其参加见习和线下招聘会，与企业人事互通。此外，就业工作人员通过精准匹配，先后向他推荐职业岗位20余个。经过持续近一年的就业帮扶，李同学顺利任职心仪岗位，解决了就业问题。“我们还将通过多维度联动、多方合作来持续推进‘15分钟就业服务圈’的建设，提升就业服务质效，促进辖区高校毕业生等重点群体高质量充分就业。”街道工作人员说。

    “乐业上海优+”全护航，服务便捷更高效

    值得一提的是，结合贯穿全年的“乐业上海优+”行动以及建成350个“15分钟就业服务圈”站点的市政府为民办实事项目，今年，人社部门努力为未就业毕业生等青年提供更加实用、多元的公共就业服务，如高频组织各类招聘活动、打造便捷高效的就业服务站点、提升毕业生求职就业能力等。

    各区人社部门每周至少举办1次专业性招聘活动，每月至少举办1次综合性招聘活动，通过直播带岗、“人工智能+”等手段，人岗匹配的效率得以显著提升。截至目前，全市各级人社部门已累计开展1743场招聘会，提供就业岗位30.4万个；扎实推进“15分钟就业服务圈”社区就业服务站点建设，将就业服务全面下沉至社区、校区和园区。同时，鼓励各区推出宜居宜业保障计划，打造“青年驿站”，为来沪求职青年提供短期过渡性免费住宿服务；开展青年求职能力实训营，实施百万就业见习岗位募集计划，通过模拟面试、职业规划、企业参观、求职路演等体验活动和见习培训，帮助青年人提升求职能力和技能水平。截至目前，全市已组织求职能力实训营37期，开展针对未就业毕业生等青年职业指导活动720余场，活动参与超2万人次。

    在虹口区就业促进中心举办的大型民营企业专场招聘会上，求职者小孙携带精心准备的简历，积极前来，期待找到合适的工作。“但事与愿违，我没有收到企业抛来的橄榄枝。”让小孙感激的是，虹口区欧阳路街道的就业工作人员了解情况后，即刻帮他复盘，梳理求职技巧和面试要点等内容，在多方的帮助下，他顺利入职一家物流企业，成为物流操作工，开始了职场之路。

    “如果没有来参加这次实训营，很多东西我就不会梳理，比如意向岗位和能力匹配。”2024年语言专业应届毕业生小张在长宁区IN动力求职能力实训营结业后，深有感触地说。据了解，今年，长宁区IN素职业指导工作室深入合作高校，举办了IN动力求职能力实训营。为期六天的紧密训练，围绕大型线下招聘活动展开，旨在帮助学员们完成自我认知、岗位理解、人岗匹配、简历优化、面试技巧提升和职场适应等一系列重要环节。小张作为其中的佼佼者，她的成长与变化尤为显著。“我在简历制作、面试表现及路演中均获得了显著的进步。”实训营结束后，小张制定了一份详尽的求职计划，并对每次面试进行了深刻的复盘。凭借这些努力，她成功通过了一家长宁区快消行业领军企业的面试，顺利获得了工作机会。

    权益保障更牢固，典型引领促发展

    攻坚行动期间，人社部门同步加大了对未就业毕业生等青年的权益保障力度，在全社会营造“乐业在上海，成就新未来”的良好氛围，如织牢就业权益保障网、强化正面宣传引导等。

    比如，着力规范人力资源市场秩序，加大日常监管和执法力度，坚决纠正户籍、性别、学历等就业歧视，严厉打击就业招聘中的各类违法行为；积极挖掘就业创业的典型案例和身边故事，引导广大青年树立正确的择业观、事业观，鼓励广大青年多渠道实现就业创业。

    据悉，下一步，市人力资源和社会保障局将持续创新服务手段，整合服务资源，不间断开展招聘活动、职业指导、见习、技能培训等公共就业服务，深挖岗位资源，优化上海公共就业招聘新平台，全力帮助未就业毕业生等青年，尤其是困难家庭毕业生尽快实现高质量充分就业。