向前进,博青春|进博场馆内的每个地方,都印上了他们的足迹
2019-11-06 青年

青年报·青春上海记者 刘昕璐/文、图

“建议大家可以给别人带路过去,路上介绍AR导航,成功率好评率极高!”同济大学经济与管理学院行政管理专业大三学生李博年,在进博会第二天的上午在同济志愿者工作群里安利“导路者”定位导航系统。他说,当自己成功指路,并有参观者当即下载APP使用“导路者”定位导航系统时,他真切地感受到自己生命的价值!

苦练功课熟悉精彩活动与场馆的对应关系

“很多人会有兴趣去看金枪鱼开鱼仪式,或者是去印度尼西亚馆、哈萨克斯坦馆试吃,但他们往往很急切,似乎没有耐心也没有足够好的记忆力站在那里认真听你指路。这时,推荐他们下载个APP,就很管用了。”李博年这样分享自己的心得体会。

作为进博会8.2馆的志愿者,李博年自豪地说,自己的职责是为参展人员导引路线,同时,介绍同济大学开发的“导路者”定位导航系统,尤其是AR导航系统。

仅6日上午3个小时的连续服务中,近30位观众因为他极富感染力的推介而当场下载使用这款APP。虽然,此时他已口干舌燥,但3小时就已近2万的步数,让他说话间有一种抑制不住的快乐。

他觉得,很多人会问志愿者“金枪鱼开鱼仪式怎么走”这样的问题,但他们并一定知道场馆在哪儿。为了做好引导,他苦练了一番内功,将每日亮点活动与所在场馆、展位的对应关系一一梳理,并印刻在自己的脑海里。

推介导航练琢磨出安利下载小技能

那么多人下载使用,是有什么“安利”秘笈?通常,李博年很乐意陪着需要指路服务的观众走上一段。

“在路上,我就有机会说,请允许我向您介绍一下我们的AR导航功能,您可以扫描我们证件后方的二维码,然后下载我们的官方APP。一定要强调是官方APP,不然,他会以为你在推销啊!”

“下载官方APP后,有地图导航功能,这样,就能在上面查找到要去的展馆甚至是具体的展位。点击导航,就可以进行路径规划。如果您觉得还不够清晰明了,您就可以打开AR导航,跟着这只可爱的小兔子走,就可以到达目的地。”这是李博年接着的又一段“标准话术”。

他发现,在带路陪伴时,这些观众就会看着他演示操作,因切身感受到方便好用,他们就相对容易扫码下载APP。

而为了更精准对接有服务需求的观众,李博年还十分注重主动出击。那些手持纸质地图的,或是对着信息屏前看许久的,他都会上前一步:您好,请问您需要指路吗?

“好评如潮的喜悦,盖过了马不停蹄的疲惫”

今天,李博年在帮助一个外国友人之后,说了句“Have a nice day!”这位外国友人朝他点头微笑致意。“我当时特别开心,我觉得我太有价值了。”

“我第一次感受到,能帮助到别人,真的是有一种发自内心的开心从每个细胞里荡漾开来。”李博年坦言,这是自己头一次真正参与志愿者工作,而这种快乐是过去从未体验过的。

当他看到自己的步数是因为为别人指路而荣膺第一名时,更有一种被幸福包围的喜悦。“好评如潮的喜悦,盖过了马不停蹄的疲惫。我为‘导路者’收获的每个赞美感到自豪与感动。”

李博年感到,穿上一身志愿者服装,帮助别人就是自己的使命和责任,这让他真切地感受到自己生命的价值。他也特别为这是一套同济人自主开发的导航系统而自豪,所以,每次收到赞誉和感谢,他就还会想为学校打CALL。

地图勘误很重要,不然兔子要带你“跳楼穿墙

记者获悉,同济大学志愿者在本届进博会志愿服务中的最大任务,就是协助定位导航系统研发人员,对定位导航系统的定位导航精度检测、信标部署等许多功能进行实地测试。

而在前期测试志愿者也是同济大学独设的志愿者岗位。同济的小叶子们每天来到进行实地测试,力争让定位导航系统功能更加精确,使各位游客获得最佳的定位体验。

“小叶子”们不辞辛苦,带上APP走遍全馆细致地测试着系统的功能。可以说,进博场馆内每一个地点,都有同济“小叶子”的足迹。

在前期,李博年也参与到测试“导路者”系统稳定性、地图勘误、安装信标等工作中。11月3日那天,他走了31000多步。

“那天,我安装信标覆盖了三个馆,还参与一个馆的复查工作。如果这些信标、地图勘误工作不解决好,那么AR中的这只小兔子,就可能带你跳楼、穿墙了!”李博年这样解释工作的重要性。

═ 同济“小叶子”心声 ═ 

在进博会的背后,有令人惊艳的同济“黑科技”,亦有步履不停的同济“小叶子”。再让我们一起来听听他们的声音——

“从部署安装到实地测试,同济小叶子一刻不休,有人测试相关APP和小程序功能,有人录入信息,有人排查场馆地图问题……工作各不一样,不变的是对进博会的热爱,和为他人服务的愉悦。”

——经济与管理学院 邹欣融

“参与的越多才越知道这项技术实现的不容易,越能体会到‘小叶子’一丝不苟的工作态度对最终室内导航精度的影响。录入信息一旦有误,影响的是一片区域的定位效果。”

——化学科学与工程学院 查梦欢

“进博会是大国外交的一部分,我深深地知道我是众多工作人员中的一个,但我也是必不可少的一个,我要在其中留下我的足迹!相信有这么一批工作细致、态度严谨的同济前期志愿者的付出,能够为来宾带来精确定位服务的室内导航系统一定能成为叫人拍手称赞的同济足迹!”

——测绘与地理信息学院 卫玲玲

青年报·青春上海记者 刘昕璐/文、图

编辑:张红叶

来源:青春上海News—24小时青年报

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