​在服务保障第二届进博会的过程中,青浦做了什么?
2019-11-20 上海

青年报·青春上海记者 范彦萍/文 吴恺/图

举世瞩目的第二届中国国际进口博览会成功举办,共有150多个国家和地区的3000多家企业参展,7000多位境外采购商,参展人数及成交额均超首届。随着第二届进博会的圆满落幕,作为进博会永久举办地和长三角生态绿色一体化发展示范区所在地的青浦,得到了越来越多的聚焦和关注。今天,青浦区副区长彭一浩介绍说,这次进博会,青浦作为服务保障的主战场,受住了三种考验,交出了三张答卷。

 ▼ 考验一 ▼ 

大客流、延展期挑战,全面梳理安全保障机制

彭区长介绍说,所谓三种考验。第一个,是对于安全的考验。今年与去年相比,呈现了以下三个新的特点:一是展会规模更大,展会面积从33万平方米扩大到36万平方米,重点保障范围从5.9平方公里扩大到8平方公里。二是展览周期更长,除了6天主展外,还增设了8天延展时间。三是观展人流更多,进场人数从80万增长到91万。面对大客流、延展期的挑战,全面梳理了安全保障机制,有针对性进行了应急演练,确保第一时间发现和解决问题,确保在最短时间发现和解决最多问题。

据彭区长介绍,为了确保服务保障进博会各项工作万无一失,青浦进一步调整优化指挥部组织架构,制定发布了涉及15个方面、21项工作目标、138条具体任务的《青浦区服务保障第二届中国国际进口博览会任务书》。

同时,根据工作阶段的不同特点,形成了两套可以灵活切换的体系,前期项目推进阶段,一办九组各司其职,分头推进,指挥部每周例会,集中研究、集体决策;后期实战攻坚阶段,转为领导带班轮值,24小时指挥和应急处置,每天晨会通报情况并下发工作提示。

二是面上防控,实现全天候无死角“1+8”网格巡查。将进博核心区8平方公里划分为9个网格,抽调网格化、城管、消防、市场监管等部门精兵强将进驻网格,开展24小时网格巡查,确保简单问题10分钟内解决,一般问题30分钟内解决,跨地区、跨部门的疑难问题60分钟内解决。

自“1+8”网格巡查启动以来,共有1.09万人次参与巡查,累计立案606件,结案606件。同时,全区各街镇“1+8”城市精细化管理巡查处置均有序推进,累计立案665件,结案665件。

三是智能安防,实施人技结合高效优化配置。11月6日,当日累计客流量达22.69万人次,同比上升25.39%,创下国家会展中心投运以来客流最高记录,压力不可谓不大。但青浦通过及时实施预案,优化配置,疏导有序,合理设置停车场,调整接驳交通线路,提升国家会展中心东侧天桥和新建地下步道等的使用效率,实现了展会场馆内外平稳有序运行,参展客商观展体验良好的既定目标。 

 ▼ 考验二 ▼ 

传递好“世界会客厅”“上海之门”这张城市名片

在彭区长看来,第二个考验是对于形象的考验。作为“世界会客厅”和“上海之门”的青浦,如何能更好地传递好这张城市名片,自然压力不小。为了实现这一目标,他们精心做了很多准备。

一是打造被广泛传播的视觉景观。重点推进核心区项目建设、市容美化和功能提升,以“梦•虹桥”为主题,推进“美丽街区”建设,实施景观提升,优化道路绿化、彩化景观,改造夜间景观照明,确保达到最美效果,涉及项目28个、总投资17.2亿元、年度资金5.8亿元,景观效果获得各方一致好评,被制作成视频及海报图片,在线上广泛传播,展现“世界会客厅”的美好形象。

二是创造可席地而坐的保洁成效,全面加强会展核心区的环境卫生保障,道路保洁按照一类标准要求,达到“一尘不染、席地而坐”的水平。环卫作业道路机械清扫每天不少于4次、路面冲洗不少于2次,废物箱内垃圾及时清空,散在性垃圾落地清理时间控制在20分钟以内,确保会展中心及周边环境始终保持整洁、美观、有序。

三是体现笑迎四方客的志愿温度。通过分批对志愿者进行礼仪、语言和岗位职责培训,全区807位“微笑四叶草”志愿者走上75个进博志愿服务点位,在为期8天的志愿服务期内,共提供志愿服务次数12万余次。

 ▼ 考验三 ▼ 

筑牢“护城河”,分享进博会带来的发展机遇

彭区长认为,第三个考验关乎成果。第二届进博会实现了展会升级、服务升级、形象升级、成果升级。对于青浦来说,在做好服务保障工作的同时,如何将青浦的发展与进博会有机融合和协同并进,则是试卷能否取得高分的关键点。

区四套班子主要领导带队,国庆期间连续7天开展“啄木鸟”巡查行动,现场办公,把问题解决在现场,把矛盾化解在当场。仅国庆7天,就开出问题整改单70余份,全部实现整改销号。

此外,进博会和长三角一体化发展是青浦必须服务落实好的两大国家战略,是青浦协同推进对内对外开放的两张“王牌”,通过示范区建设的平台,青浦与吴江、嘉善加强联防联治,筑牢了进博会的“护城河”,同时也分享了进博会带来的发展机遇,于进博会开幕前不久,三地共同举办了集中签约和招商推介活动,共有16个项目签约,12个平台揭牌,其中青浦区有8个产业项目签约,5个平台项目揭牌,为的就是能进一步充分释放两大国家战略的叠加效应。

青年报·青春上海记者 范彦萍/文 吴恺/图

编辑:张红叶

来源:青春上海News—24小时青年报

返回上页 回到首页

青年报社 版权所有

广告热线:021-61173717 | 违法和不良信息举报电话:021-61177819 / 61177827 举报邮箱:services@why.com.cn    测试版