改造前的新世界。

青年报·青春上海记者 吴缵超/文、图（除署名外）

“十里南京路,一个新世界”，具有105年历史的上海新世界城经过9个月的闭店改造，将于今年12月20日重装开业，这意味着南京路步行街“金三角”的三大商业体第一百货商业中心、世茂广场、新世界将全部换新。

届时，世界最高室内攀岩、世界首家“火影忍者世界”主题乐园等都在新世界全新亮相，将吸引更多的年轻群体，成为“最上海”商旅文体验消费的新高地、南京路上的新地标。

　调整后把体验消费作为主打牌　

在消费升级时代，不仅仅要满足消费者的买买买需求，更要满足消费者对各种新消费、新体验的“需求满足”。

记者了解到，全新开业的新世界把体验消费作为主打牌，引入了差异化、多样化、生活化、场景化、主题化的体验项目。改造后，业态定位购物只占51%，体验项目占28%，餐饮项目占21%。

体验消费中最亮眼的有高达55米的室内攀岩，将成为世界最高的室内攀岩项目，届时会有专业教练在现场指导，举办一系列互动活动，把这项纳入奥运会的体育运动介绍给更多年轻人。

新世界还引入了世界首家“火影忍者世界”主题乐园，冰壶、冰吧、冰屋将组成一个冰雪世界。还有百货首家海洋水族馆，也值得期待。

互动体验包括影城再升级、儿童赛车道、汤姆熊竞技场、篮球乒乓球体验区、女性生活馆、共享钢琴吧、中央火车站“四面钟”打卡地、5G体验楼、上海经典与现代建筑博览墙、百年公交体验。

新世界集团总裁陈湧表示，新世界的改造是南京路步行街转型提质的一个重要举措，将和第一百货商业中心、世茂广场等共同扛起南京路步行街西段“商业重器之地”的旗帜。

调整后的新世界呈现“一楼一主题、一楼一特色”的格局，每当夜幕降临，顶部五个流光溢彩的巨型球体，宛如夜空中闪耀的明星，寓意“五星耀东方”，远远望去，整个商场犹如一颗夜明珠。

新布局的超广角立体观光休闲楼为精选景观餐厅，打造颇具小资风情的品位餐厅，让消费者在品尝美食之余，能一览步行街和人民公园全貌。为了增加消费者的休闲体验，1至4楼每层都设有咖啡或者网红茶饮。

正在改造的新世界。

　新品店近400家，占总数的78%　

在10万平方米的新世界新商场中，大力引进了“新品店、首入店、旗舰店、集合店、体验店”。其中新品店近400家，占总数的78%；首入店54家，旗舰店51家，品牌集合店16家，体验店10家。

众多全新业态首店的出现，将吸引更多的家庭亲子消费。比如英国儿童科普娱乐项目“皮特曼”让喜爱发现的孩子们，在寻找小矿石、了解矿石知识的过程中去探索奥妙的世界；“90度魔术馆”，让广大儿童零距离接触魔术；“爱阅家”让孩子养成阅读习惯，形成受益终身的自主学习力。

作为一家百年老字号商业企业，一直以来，新世界坚持为消费者提供“以人为本、管理至上”的服务体验。新商场中，将塑造“六式”服务亮点，包括总台“空乘式”服务、收银员“立式”服务、女鞋“蹲式”服务、售后“一站式”服务、会员“尊享式”服务、一线“管家式”服务。

为给消费者提供更为优化、个性化、人性化、智能化、精准化的服务，新世界还构建了包含商场客流、交易流、商品流、物流、运营流等信息在内的数据池，形成全新的商业生态体系。品牌自主收银全覆盖、云服务台智能新上线、打造一楼商场5G网络体验楼，电子开票等手段……以科技和信息化手段为“引领”，通过互联网、大数据、物联网、人工智能等技术应用加快转型升级，打造独具特色的智慧商城，引领新的消费体验和消费模式。

青年报·青春上海记者 吴缵超/文、图（除署名外）

编辑:梁文静

来源:青春上海News—24小时青年报