新主播们创造了一波又一波流量和话题，带动全民直播时代，引网友刷屏无数。资料图

疫情下的“宅经济”催生了各类新主播：从资本大佬罗永浩、江南春，到央视主播朱广权携手李佳琦合体的“小朱配琦”，再到直播一姐薇娅、明星赵薇、杨坤等纷纷入场……新主播们创造了一波又一波流量和话题，带动全民直播时代，引网友刷屏无数。不过，在业内专家看来，创业者通过直播积极自救、寻求发展的同时，切忌盲目，学会整合资源、打通物流渠道、保障产品质量及售后服务，才是制胜关键。

青年报记者 明玉君

从零开始尝试直播  积极寻求发展

“我们主要聚焦女性群体，为其提供线上线下相结合的全场景购物体验。”担任了多年服装行业高管的易丽华，于2015年毅然创立了YISYLIFE后奢，希望通过线上社群与线下沉浸式体验相结合的模式，传达简单、不将就的生活方式，让更多人感受和体验美。

让她意想不到的是，因为疫情，她不得不带领团队加速了线上业务的进程，同时将线下加盟的速度放缓。为了继续服务好用户，她开始尝试直播，更真实、直观地推广产品、带货。然而，从零开始，谈何容易。“又要兼顾公司经营、业务拓展，还要学习直播，精力上很难达到，而且不够专业。”

尽管如此，她依然坚持每天直播，一场场围绕生活方式展开的“不将就之约”，让用户们慢慢习惯了边互动边下单，足不出户体验生活的美。

在易丽华看来，创业者们能够在这个时期，勇敢走到直播间，展示产品和公司业务，更能体现大家身上那种积极开拓、不放弃的创业者精神。但同时，她也提醒同伴们：直播前，要想清楚所聚焦的用户人群，因为直播不是短时期的爆发，需要花费很多时间和精力，在逐步积累中才能看到希望。“想要尽早看到成效，需要各方面足够多的投入。”

邀请网红、明星直播带货  让产品更有温度

作为范耐斯品牌创始人，李燕带领团队一起打造家清洗护创新产品。“我们的产品主要围绕家清洗护领域，如洗护片、防串染吸色片等都在全球范围内推广，还推出了一些周边小产品。”

然而，疫情以来，国内外口罩需求量大增，导致无纺布原料ES纤维短缺，范耐斯的部分周边产品受到影响，暂时叫停。李燕坦言，之前已经预约的很多国外客户，因为疫情原因不能来访，全球的展会也基本处于停滞状态，开拓国外业务变得愈发艰难。

如此一来，尝试线上直播带货就变成了当下维护用户和“增粉”的重要渠道。“不只薇娅，袁成杰夫妇、高露等明星的直播间里也出现了我们的产品。”李燕欣喜地表示，在合作的过程中，她亲眼见证了薇娅强大的带货能力。“尤其公司的防串染吸色片，2分钟就能达到上百万的销量，而且复购率高。”

在她看来，直播能够让消费者更直接地了解产品的特性与功用，让产品变得更有温度。但想要快速积累粉丝数量，除了邀请网红、明星带货外，产品自身的品质和带给用户的体验感，非常重要，这才是“吸粉”的关键。

值得一提的是，作为创始人，李燕也于近日加入了直播阵营，在现场互动的同时，随机赠送产品。“也是希望通过这种方式，为范耐斯争取多一些的露出机会，让更多人了解我们的产品，体验并使用。”

直播业务快速发展   拓展了40余家新客户

疫情期间，不同于大部分企业业务暂缓、积极自救的状态，“Hi-Finance”创始人王钊与团队成员每天像“打仗”一样，他们忙于制作线上精品内容、逆势招聘、开拓更广泛的业务领域。“我们是内容生产方，主要以在线形式，为用户提供优质内容服务。”

让他欣喜的是，由于用户对于直播课程的需求量大增，公司本来全年的规划集中在这段时间“火速”上线了。据了解，自2月初开始，他们团队就基于当下的用户需求，推出了直播、录播及项目制作训练营课程。另外，除了团队擅长的金融领域外，还推出了疫情相关的在线培训、最新政策解读，以及专门整理了政府专项补贴方面的相关问题，邀请行业专家入群开展交流探讨。

“大家每天都工作到凌晨，打磨产品并快速上线，非常辛苦。”王钊透露说，这段时间，面对激增的业务量，公司通过“云招聘”新入职了六七名员工，但还是人手不够，依然在招聘人才、拓展和壮大团队。

谈及工作成效，他坦言在推出系列直播课程的同时，公司还拓展了40余家新客户，发展迅速。看到越来越多的创业者入局直播，他从自身团队一路走来，摸爬滚打的经历，提醒创业者：直播并非一蹴而就，短时期内很难看到成果。“不如与有流量较成熟的平台合作，这样的直播模式更可行。”

 - 专家观点 - 

入“播”需谨慎，考虑业务所属行业及领域

“直播带货帮助消费者减少了搜集信息的成本，更高效。”复旦大学经济学院副教授蔡晓月指出，直播的直观、快速等属性，促使越来越多的网红、明星、创业者们入局，尤其疫情的发生，更加速了这种趋势，形成了全民直播的氛围。

当然，并不是所有的行业都适合通过直播带货寻求发展。在她看来，那些快消品、轻奢商品、食品类等消费者中低介入程度的产品更容易在直播上打开销路，推广并成交。同时，她强调，创业者希望通过直播带货，推广产品，前提必须真诚真实真功夫地将产品信息传递给消费者，体现专业性，并确保产品质量，打通物流、售后服务等渠道，才能赢得消费者的信任，不断“吸粉”。

青年报记者 明玉君

来源:青年报