“青春战疫希望同行”聆听“沉默的极少数”,上海团市委开展万名困难青少年帮扶行动
2020-05-29 青年

青年报·青春上海见习记者 陈嘉音

“青春战疫希望同行”万名困难青少年帮扶行动,是由共青团上海市委、上海市青年联合会、上海市青少年服务和权益保护办公室、少年队上海市工作委员会和上海市青少年发展基金会共同发起并实施的帮困行动,项目在疫情期间为全市万余名困难青少年提供关怀和支持。

自3月底启动以来,项目再次升级,共覆盖青少年18657人,金额933.2万元。共有17家企业和576人参与了捐款,市青联委员、青年企业家纷纷捐款奉献爱心。在这场爱心接力中,一线社工、公益组织和社会各界,都在用自己的力量为困难青少年传递温暖。

 成为受困青少年的“阳光家长” 

今天开学了,感觉怎么样?”开学第一天,上海市阳光社区青少年事务中心的社工小乐就和五年级的服务对象小Z通了一次电话。小Z的父亲是吸毒人员,也是艾滋病病人,目前处于无业状态。服务对象便从小一直和奶奶生活在一起,成为了社工小乐的长期服务对象之一。

3月2日起,上海中小学将开展在线教育。为了帮小Z与同学学习进度“接轨”,阳光社工及时上门,为小Z送上了学习手机、手机卡。同时,还为其办理了银行卡提供了学业资助,还为其送上了口罩、酒精等防疫物资,有效缓解了孩子居家学习的焦虑。

“对于在这样身处困境家庭的青少年,社工给予的不仅是物资的帮助,更有人生道路上的引导。”小乐表示,原生家庭破碎令孩子感到迷失和不安全,而正值小升初阶段的他需要一位“阳光家长”的陪伴。在5月18日开学之前,一整套学习用品就被送到了小Z的手中。

社工告诉记者,像她这样的阳光社工有400多名,而她只是其中一名。从三月份以来,市阳光中心积极响应团市委的号召,面对全市近14000个需要服务的困境青少年,她作为社工界的“新人”刚开始还是有点担心的。短时间内就需要上门精准了解情况,还有后续核对、发放物资,形成闭环式的服务,这工作体量之大,对她而言挑战不小。

“接到团市委下发的名单后,我们就开始进行家庭经济情况核对,并走访居委会核实青少年及家庭的相关信息。随后联系家长提交相关办卡材料,住得近的家庭可以到工作点现场提交材料,住得远的家庭可以直接发送电子资料给社工。”社工解释道,社工会将办卡材料全部汇总后代为申请银行卡。

“我们有《‘青春战疫希望同行’万名困难青少年帮扶行动青少年实务社工实务指引》,工作都是跟着指引来进行的,慢慢心中也有了底气。我们通过短信、电话、走访居委等,将温暖传递到每位青少年手中。”在这过程中,她也曾被误会过是“骗子”。记得有一次晚上,白天没有联系到青少年家长,晚上电话通了,她当时还很高兴,终于电话有人接了。但家长反复询问她是谁,并说“这么好,还有钱给我?小姑娘,你不会是骗子吧?”当时的她,也是反复解释,并将社工点的地址告诉了对方,也欢迎家长白天有时间来社工点坐坐。家长满口答应了,并约了第二天十点相见。可是直到第二天十一点,也迟迟未等到家长。小乐再次电话了这位家长,家长说,临时有事。后来才知道原来家长去居委核实了一下,才到社工点的。这事情,小乐事后想来,也挺高兴的,说明大家的自我保护意识越来越强了。自己多做些解释也是应该的。

在这期间,她先后共走访了15个居委,帮助29名困境青少年家庭完成银行卡的申请。小乐告诉记者,她并不是走得最多的,据她了解,有些社工一个月的时间,联系了近100名青少年,也就是收集整理发放近100多份,许多社工工作到深夜,因为白天要走访,晚上还要核对资料,但大家想到团市委为这些困境青少年整合了那么多资源帮助青少年及其家庭,哪怕自己压力大点,心中也是甘之如饴。

面对社区中“沉默的极少数”的救助需求,团市委首先联系到已经排摸过的约1600名困境青少年。随后,确定新的受助对象,并由一线社工再次完成排摸、核实、信息采集工作。“由于工作进度安排,项目会分批次进行。”团市委工作人员表示,目前已经完成前四批发放,正在进行的是第五批。

 不漏一张卡,不少一个人 

目前,困难青少年项目共覆盖青少年18664人,金额933.2万元。共有17家企业和576人参与了捐款。在这次帮扶中,上海农商银行向上海市青少年发展基金会捐赠100万元,用于帮扶、资助本市家庭困难的6-18岁青少年,还为困难青少年定制了专属银行卡。

“这次银行相关手续的确立其实不容易,因为每个小孩情况都很特殊。”上海农商银行敏捷团队负责人祝纯俞告诉记者,在为受困青少年办卡发卡的过程中,还有不少难点:“因为小朋友未成年,涉及银行卡代领问题。但他们家庭情况太复杂了,按照原制度没有可行性。”

因此在具体操作时,上海农商银行一直和团市委、服保办保持紧密沟通,并派专车将卡片送到每个区的社工手中,保证“不漏一张、不少一人”。

“涓滴可以成河,聚沙可以成塔,这里汇聚的是暖流,传递的是真情。请你相信,无论任何时候,祖国在你身后,我们伴你成长!”一封温暖人心的信函与助学金一起抵达了全市万余名困难青少年手上。

4月,随着希望同行项目福利再次升级,一大波线上专属福利送达全市万余名困难青少年。在专属福利平台“青春上海ACT+”上,3000张共享单车月卡、500件潮品卫衣、T恤和橄榄油、踏青礼包、出行礼券一起上线,项目再次完成一个“青春战疫”中的为爱众筹。

“这些东西真的很实用,太谢谢你们了。”一位已经领取福利的家长这样感慨道。随着上海全面复工,一些实实在在的福利,正是对贫困家庭的雪中送炭。

“不光用钱伸出援手,我们还想用真情温暖人心。”祝纯俞更是主动与一名受困青少年结对,希望能尽自己所能,帮助他成长。“六一马上就要到了,我们行团委还准备集体行动,为小朋友们送上一份六一关怀礼物。”祝纯俞说起了未来的关爱计划。

微沙成塔,萤火成炬。每一位爱心使者的心意将照亮孩子们前行的道路。

 一份色彩缤纷的美好祝愿 

爱心的不断升级,同样离不开社会公益组织的参与,上海波克公益基金会就是其中之一。除了为帮扶活动提供捐款,波克公益还负责第一批卡封的视觉设计。

“在疫情爆发的初期,很多人的关注焦点都集中在湖北武汉,大部分的捐款,捐物物资都涌向了那里。但是随着疫情发展,普通社区的疫情期间受困的青少年逐渐引起了我们的关注。”波克公益负责人表示。当遇到了“青春战疫,希望同行”万名困难青少年帮扶行动项目,则一拍即合。在筹集捐款时,波克公益基金会也慷慨解囊,将基金会下抗疫募款资金捐赠给了青少年发展基金会。

24岁的设计师崔璐瑶是团队的一员,她大概花费了一周的时间来完成整体的UI设计。崔璐瑶表示:“小朋友的性格天真活泼,所以整体颜色选用比较轻快鲜艳的黄、绿、红。祝愿他们有一个丰富多彩的童年。”

一张小小的卡封,背后是大哥哥大姐姐们的美好祝愿:长颈鹿是青春上海的卡通形象之一。希望小朋友们能够拥有良好品格,长大成为国家栋梁。“能够用这种形式帮助到这么多青少年,作为设计者的我表示很欣慰,也希望小朋友们可以喜欢这样的设计。”崔璐瑶说道。

这张存有助学款的卡通形象专属定制银行卡也获得了青少年的喜爱和欢迎,成为了大多数青少年人生第一张属于自己的银行卡。

据了解,此次“青春战疫希望同行”万名困难青少年帮扶行动除为受困青少年提供帮扶金外,还通过配送防疫物资、提供就业岗位等实实在在的方式,陪伴帮扶对象尽快走出生活的困境。

青年报·青春上海见习记者 陈嘉音

编辑:张红叶

来源:青春上海News—24小时青年报

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