全程看病只需扫一扫!记者体验无感就医全过程→
2020-07-12 上海

青年报·青春上海记者 顾金华/文 常鑫/图

只需要带上手机,全程看病只需扫一扫?是的,没错!

“一码通行、无感就医”。从挂号、候诊、问诊、付费到取药,仅用了不到十分钟,而这整个过程只需要一部手机!日前,记者在上海市浦东新区人民医院体验了这一就诊新模式。作为上海首家完成全部三项改革工作(医疗付费“一件事”工程、互联网医院线上医保支付和互联网医疗收费电子票据试点)的区级医院,在这里,你只需要带上一部手机即可轻松就医全流程。

  “医保电子凭证”如何使用?  

医保电子凭证,是一个每60秒刷新一次的动态二维码,由国家医保信息平台统一签发。通过实名和实人认证,采用加密算法,患者可以像实体卡一样安全放心使用。

传统就医过程中,实体医保卡在医保患者就诊时必不可缺,但如今,患者通过手机就能申领“医保电子凭证”,只要一部手机,无需携带实体医保卡,看病全程只需二维码扫一扫,就能完成所有就诊流程。

目前,患者可以通过随申办、微信、支付宝、互联网医院等多种渠道,实名认证申领、激活生成个人“医保电子凭证”。

  如何使用医保电子凭证就医?  

医保电子凭证领取后,在微信-我的-卡包-票证或支付宝首页-卡包-证件中找到医保电子凭证,线下直接扫码支付。

互联网医院如何使用医保电子凭证就医?

除通过上述渠道申领医保电子凭证,也可以通过浦东新区人民医院互联网医院(以下简称“浦人民云医院”)首页申领并激活医保电子凭证。

若患者未开通医保电子凭证,选择“使用医保支付”结算时,会自动调转到医保电子凭证申领界面,引导患者申领并激活医保电子凭证。

受访者/图

  “信用无感支付”如何使用?  

所谓“信用就医无感支付”,就是用户通过“随申办”移动端的网上签约功能,进行在线绑卡,授信提额,开通“信用就医 无感支付”功能。

签约后,患者到达医院就诊时,只需出示其“随申码”医保服务(医保电子凭证),在完成诊疗服务后,医院信息系统会自动发起基于信用的无感支付服务,就诊期间发生的所有医疗费用,无论是医保部分结算还是自费部分结算,都自动由医保和绑定的信用账户实时支付。

不过,为满足部分人群传统窗口付费的习惯,医院仍保留着部分收费窗口。

与原先诊疗流程相比,就诊患者可以先诊疗后还款,无需再为诊间医疗付费反复排队而烦恼,实现在医院就医缴费时安全、便捷、免排队的无感支付体验。目前,该服务在中国银联和试点银行的支持下开展试运行,下一步将根据试点的情况,积极稳妥地拓展试点范围,优化患者就医体验,为百姓提供更便捷、更优质的医疗服务。

  “线上取票”如何使用?  

对于部分患者而言,接下来就可以回家了!患者领取检查报告,无需在医院长时间等待,可通过“云医院”平台获取。

如果需要医疗收费报销凭证,应该怎么办?一样可以通过手机获取、自助打印。

以核酸检测为例。7月3日,浦东新区人民医院作为全市首家区级医院在互联网医院业务开具医疗收费电子票据,开具内容为核酸检测。

当患者在“浦人民云医院”App上自助下单预约核酸检测时,即能直接完成线上缴费,手机端即刻就能领取医疗收费电子票据,这些操作都可以在来院前完成。

随后根据约定时间到院检测后迅速离院,当天就能用手机查看电子报告。

互联网医疗收费电子票据与线上医保脱卡支付相互衔接,实现了患者互挂号、缴费、电子票据交付的线上全流程数字化闭环管理,实现了“源头可溯、全程可控、风险可防、责任可究及公众可查”的医疗收费电子票据管理新模式。

  就医者说:真的太方便了,就像在购物  

地处浦东川沙地区的浦东新区人民医院是上海市首批区域性医疗中心建设单位,近年来完成转型升级的同时,也在稳步推进智慧医疗的惠民工程,是上海首家完成全部三项改革工作(医疗付费“一件事”工程、互联网医院线上医保支付和互联网医疗收费电子票据试点)的区级医院。

记者在体验中发现,如今整个看病流程都可以通过手机操作,给患者带来了很大便利。在体验过程中,从前往肾内科挂号、候诊、问诊、付费到取药,仅用了不到十分钟。“真的太方便了。”在使用了医保电子凭证和信用无感支付后,患者王先生说,这种便利就像在购物。

和浦东新区人民医院一样,如今上海已有11家市级医院、6个区111家区属医疗机构都可以不带医保卡看病。而到8月底,全市公立医疗机构将实现全覆盖。随着国家“医保电子凭证”跨省应用的进一步推广,将逐步实现与外省市就医的无缝衔接。

后续,针对现阶段儿童患者使用医保电子凭证的难点,上海正在研究开发依托随身办“亲属随申码”,实现本市儿童医保电子码的申领和使用。

>>>Tips    

问:“医保电子凭证”是什么东西?

答:它是由国家医保信息平台统一签发,基于医保基础信息库为全体参保人员生成的医保身份识别电子介质。

医保电子凭证通过实名、实人认证技术,采用加密算法形成电子标识,具备安全可靠、认证唯一等重要特点。

参保人可以通过电子凭证享受各类在线医疗保障服务,包括医保业务办理、医保账户查询、医保就诊和购药支付等。

问:医保电子凭证安全吗?手机丢了怎么办?

答:对此,国家医保局表示,“安全性可以放心”,医保电子凭证通过实名和实人认证,采用加密算法、动态二维码展示,以确保个人信息和医保基金使用安全。

问:电子票据合法吗?可以用来报销吗?

答:关于合法问题:本市根据财政部、国家卫生健康委、国家医保局《关于全面推行医疗收费电子票据管理改革的通知》(财综〔2019〕29号)有关要求设置、开具医疗收费电子票据,票据使用人可通过财政部财政票据验证网站(http://pjcy.mof.gov.cn/)查验票据的真伪,该网站只提供查验,不提供下载和打印。互联网医院推行医疗收费电子票据以后,不再提供纸质票据,电子票与纸质票具有同等法律效用,患者可自行打印。

关于报销问题,根据财政部和国家档案局《会计档案管理办法》《关于规范电子会计凭证报销入账归档的通知》(财会〔2020〕6 号)有关要求,来源合法真实的医疗收费电子票据与纸质票具有同等法律效力,符合相关规定的可以报销入账归档。

青年报·青春上海记者 顾金华/文 常鑫/图

编辑:梁文静

来源:青春上海News—24小时青年报

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