探班风口下的网红培训基地,走近镜头背后的素人主播
2020-08-25 青年

青年报·青春上海见习记者 陈泳均/文 记者 常鑫/图

风口上的直播经济催生了一批新职业。今年7月,人社部向社会发布了9个新职业,其中就包括“互联网营销师”。在直播电商行业就业,成为当下不少人的选择,于是主播培训基地应运而生。那么,如何培养网络主播?手机直播的背后又有哪些故事和幕后人员?日前,青年报·青春上海记者走进位于上海松江的一家网红基地,探寻一个新人从线下走进直播间的养成记。

  素人主播    涨粉离不开勤勉与团队协作  

“宝宝们,这款粉底液,让我们先来看下上妆的效果……”晚上9点,王奔奔面前放置着一盏空心的环形灯,在柔光照射下更显得皮肤细腻、妆容精致,背后是一面印着粉色翅膀的背景墙。

王奔奔去年刚从上海戏剧学院毕业,当别的同学在电视剧里扮演起小角色时,她经班长介绍来了百家淘客网红基地,成为首批学员之一。经过选拔,她成为基地的签约主播。

直播带货之前,首先需要积累一定粉丝数,拍短视频就是方法之一。这是网红基地给王奔奔制定的策略,结合她专业所学的演技,主打一些变装的短视频和情景剧。

看似简单,只需摆几个动作和眼神的短视频,背后却是数小时的准备,从化妆、变装再到数次重拍。探班的时候,王奔奔正在拍摄一个变装视频,环形灯光微弱,当双手穿过环形灯时,音乐卡点,拍摄暂停。随后,她快速卸妆修改妆容,换上酷炫复古风的着装。再开拍时,工作人员将周围的氛围灯调亮,灯光搭配妆发和眼神,形成从可爱到酷炫的“反差萌”。“王奔奔的眼神不错,我们就会多设计些前后对比的短视频。”工作人员说道。

在王奔奔调整妆容的间隙,记者借机与她聊了几句。“抖音上的每条视频,基本上都拍了60多条,从眼神到妆发再到甩头发时的角度,每个细节都要做到最好。”说着,她打开了手机视频库,“就比如这第59个视频,甩头发的时候发尾不够飘逸,就会影响到整体效果。”一旁的工作人员笑着补充道:“我们对主播的短视频要求很高,一个剧情类的短视频可能会拍五六个小时,这个时候就特别需要主播的配合和时间观念。”

新开账号后,近两个月的时间,王奔奔在抖音上发布了31个视频,账号涨粉5.9万。对于她而言,目前的盈利模式,主要依靠主播打赏。“已经比我想象的涨粉速度要快很多了。一开始就做好了心理准备,最开始可能不赚钱。网红基地能够包吃住,平时就尽量节省。”

  后台分析    数据决定了主播的直播轨迹  

“宝宝们,又来发红包啦!准备好拼手速了吗?3!2!1!”每当主播晚月一声令下,直播间的看客们就开始活跃起来。随着一波波红包发出,观看量和主播打赏率也随之增加,但发红包的时间点是谁决定的呢?

后台的数据就像一段沉默的信号,每次直播的幕后都有一批后台数据人员,全神贯注地观看每个数据变化。

后台数据室位于网红基地的一楼,电脑桌旁摆放着不少喝完的王老吉易拉罐。虽然数据分析人员带着黑框眼镜,但也能察觉到他们的黑眼圈。探班的前一天晚上,他们工作到12点多,当聊起和数据分析相关的内容时,他们的眼神里有着难掩的光芒。

在数据分析员小张眼里,直播场均观看、停留时长、封面点击量、商品点击量、成交量,这些数据有着各自的使命,决定着主播直播的节奏和直播间的福利。“直播分为带货类和娱乐类。如果是直播卖货,最重要的是直播场均观看,这也是厂家最关心的。”

直播间的红包主要分为停留红包和全民抢红包。停留红包如同直播间的一把“锁”,需要观众看满一定的时长才能得到,从而锁定观众。全民抢红包更像是一个烘托直播间气氛的道具,而具体发哪种红包则是由数据决定。当直播场均观看偏低时,后台数据人员就会选择发红包,或者提醒主播讲些段子增加趣味性。小张介绍道,另一个直播重要指标则是停留时长,通常停留时长在10秒到20秒,如果时长太低,说明内容无法吸引到新观众。如果停留时长太长,也并非好事,这通常说明总体的流量池太小,一般淘宝大主播的停留时长在60秒左右。

怎么发红包,能最大发挥红包的促销作用,把观众转化为买家?小张介绍道,如果是停留红包,首先是数据显示观看量较多的时候。因为红包的意义更在于激发观众的兴趣,当主播开始具体介绍产品情况的时候,通过停留红包锁定在场的观众,让他们耐心地听完1分钟左右的介绍。当停留时长明显下降时,可以用全民抢红包吸引观众,为直播间增添趣味性。

  人设打造    根据每个人的特色培养包装  

“经过个性化的人设包装,每一个人都有成为网红的潜质。主播经过三个月的打造,全网能够吸粉10万。”网红基地的运营总监周冰冰,人称“冰哥”,此前主要孵化虎牙平台的主播,基地主播对他又怕又佩服。“吃苦耐劳和团队协作能力是做网红最重要的因素。”周冰冰每次培训素人主播时,第一句话就是不要想着第一个月就出名。

“先根据每位主播的特色选择人设,比如主播晚月的性格开朗活泼,那打造的人设就偏向邻家妹妹型。”周冰冰回忆道,网红基地曾签约了位00后主播,她性格内向,也不擅长唱歌跳舞,但是喜欢打游戏。于是运营相关人员建议她录制打游戏的视频,人设打造偏向“电竞玩家,人狠话不多”。不出一个月,这位00后主播的游戏视频火了,抖音上新增了10万粉丝。

“除了人设,运营人员会设计一份工作计划表,包括培训、工作、运动甚至饮食。主播现在主要通过拍摄短视频涨粉,我会要求他们一天拍一个短视频。”抖音的短视频基本在15秒左右,为什么不多拍一些?周冰冰介绍道,根据抖音的算法,会从流量池中向每个视频发放固定流量,然后根据点赞、观看完整度、评论、转发四要素重新调整算法推送。如果上述某一数据下降,那么视频推送也会相应减少。因此,一个视频的质量比数量更为重要。

直播“顶流”虽可望不可即,直播人才的缺乏却是不争的事实。据艾媒咨询预测,今年中国在线直播的用户规模将达5.24亿人, 中国直播电商行业的市场规模将突破9000亿元。网红基地相关负责人介绍道,李佳琦、薇娅这样的大主播都是不可复制的,但可以通过专业的培训指导,让更多人了解参与进来,帮企业做最直观真实的展示。

青年报·青春上海见习记者 陈泳均/文 记者 常鑫/图

编辑:张红叶

来源:青春上海News—24小时青年报

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