青年报·青春上海 明玉君

近年来，人工智能的发展异常火热，AI创业公司的数量也在快速增长，越来越多的创业者开始聚焦AI的具体应用和落地场景，以技术赋能行业，为人类生活带来便利。上海赛舵智能科技有限公司CEO任腾在二次创业中，带领团队通过AI客服产品打破行业及国家的边界，帮助不同国家、不同语言之间的人们更好地沟通和联络。

 == 初心 == 

“20岁那年，我刚大二，机缘巧合下认识了几位志同道合的伙伴，就一起创业了。”回忆起首次创业的过往，任腾感慨万千。2008年，他与几位合伙人共同创立了触宝科技，以输入法作为人机交互的载体，开拓海外市场。

一晃十多年过去了，他们一路摸爬滚打，从零开始，将公司做到了在纽交所上市。“在上市的一刹那，站在纽交所二楼看望四周，每个角落都是触宝的名字，那一瞬间仿佛光芒万丈。但其实走下来的时候会发现，放眼全球资本市场，我们仍然还是沧海一粟。” 在任腾看来，上市肯定不是事业的终点，这只会是一个里程碑。

从触宝科技退出之后，他观察到AI在中国落地非常迅速。但在全球，AI还有很广泛的落地应用场景有待发掘和开拓。“所以我就在想，怎么才能把AI落地到全球具体的应用场景，即通过细分市场，面向全球做全语言的人机交互，在各个领域发挥价值。”这也成为了任腾创立上海赛舵智能科技有限公司的初心。

就这样，32岁的任腾再次启航，开启了第二次创业。

 == 历程 == 

相比20岁时的初生牛犊不怕虎，这次出发，任腾对于创业有了一些预判，比如什么问题该如何解决，也有着较为成熟的预案，甚至因为有了首次创业的战绩，这次他们在资本市场上也获得了投资人的青睐，得到了融资。

“我们有着不错的起点，但相比第一次的时候，创业环境发生了很大的变化，尤其新冠肺炎疫情的发生，海外疫情的爆发对我们的业务产生了很大的冲击和影响。”挑战之下，任腾带领团队积极应对，他们快速调整市场销售策略，不再过度依赖线下，转向线上拓客，还通过远程方式筹划了海外的团队，有效推进业务进展。

让任腾欣慰的是，虽然疫情对公司业务带来了一定冲击，但那是暂时的，从长远来说，这次挑战反倒帮助教育市场接受AI客服替代人工，促进了他们AI机器人产品更快速地拓展、铺开。

 == 目标 == 

“赛舵智能想做的事，就是通过人机之间的语音或文字智能对话去帮助不同国家、不同语言之间的人能更好地沟通和联络。”任腾与团队是这样说，也是这样做的。去年，其 AI 客服产品打破了行业及国家的边界，在电商、金融科技、物流和在线旅游等应用场景都有相对应的服务。“产品在印尼、菲律宾、越南、泰国、新加坡、马来西亚、印度及墨西哥等国家落地，并以每月开发一个新市场的速度面向全球扩张。”任腾笑着说。

谈及未来，他坦言，作为出海企业，将结合国内外人才不同的技能特点，以应对多语言环境的需求，在团队组建及组织管理上开拓创新，更快速地响应不同市场的变化，为客户提供本地化服务，形成时效性优势。“中国的技术向海外溢出是大趋势，必将有越来越多的中国工程师团队向海外赋能。”对此，他深信不疑。

【寄语】

没有共产党，就没有新中国。祖国的强大，才是我们创业最坚强的后盾。值此建党百年之际，祝愿我们的党青春永驻，也祝福祖国更加繁荣昌盛。我们将继续不忘初心使命，以创业之名为祖国建设交上满意的答卷。

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编辑:陆天逸

来源:青春上海News—24小时青年报