青春智慧给“悬空老人”难题支招
2021-09-07 青年

青年报·青春上海记者 范彦萍 

“是不是可以在电梯里引入广告减免居民的电费支出?”“当前居民对于电梯维保的责任意识是不强的,安全意识也没普及,这导致后续责任追查十分麻烦,必须进行规则指导和安全教育”……

一直以来,加装电梯都是一个小区一个楼栋的居民的“私事”。但近日,在静安团区委、静安区房管局与同济大学的牵线下,来自街道自治办、居委会、业委会、物业、电梯公司、代建方、第三方金融机构、居民代表等青年代表来到静安区蚨来咖啡厅青年中心,参与了一场针对电梯加装与长效化管理的青年研讨会,针对电梯加装与后期运维中的难点、痛点,给出自己的青春智慧,让加梯提速。

几轮头脑风暴,给了加梯不同的思路

研讨会采用了时下流行的“世界咖啡馆”的形式,青年代表们经过抽签,被随机分配到围绕加梯前中后期不同阶段核心问题的三个圆桌进行讨论,在“求同存异”的基础上针对“如何解决加装前期利益协调、如何发挥各方资源优势解决全责分配、如何落实电梯长效化运维”进行深入研讨与交流,纷纷提出“青年赋能”的可行性解决方案。

研讨环节共设置了三轮对话。在几轮的头脑风暴后,身兼曹家渡街道高荣居委会主任和万荣业委会委员身份的孙笑怡告诉记者,今年她所在的高荣小区全小区都在忙着加梯,在讨论中,自己得到了一些新的启发。“比如有人提议由代建公司施工完后直接在电梯中引入广告,减免居民的电费,实实在在减少居民的成本。这个点子太好了,以前哪怕居民有这个想法,也没有渠道来操作。”

在一号桌的研讨中,来自上海佰家建设(集团)有限公司沈燕代表提出了一定期限内高层房屋买卖收入按比例补贴底层的利益协调新方法,并由此引发了对于加梯背后的经济附加值探讨。

在讨论过程中,有人提出在实际操作过程中,已经有居民签署相关协议,约定:如果五六楼居民三年内卖房,需要给一楼的所有居民补贴。这样的提议也给了孙笑怡一定启发。“这么做能相对保证,高层居民是实实在在有加梯的需求,而非为了加装电梯短期内卖房获利。作为个人而言,我觉得这是一个新的值得去尝试的解决方案,但在实际操作过程中是否会增加加梯的难度,还是有待商榷。”

“居民更关注的是眼前的实在利益,说破嘴不如让他们看到实际效果与利益”“加梯的利益不仅是针对老人,还要看到对房价等因素的长期影响。”来自静安区青年业委会委员联谊会的彭浦新村自治办张泓、大宁路街道540弄居委会的徐逸俊等青年代表深入地分析协调中的利益诉求与平衡难点。来自中国银行上海市分行行政事业机构部主管王帅介绍了“安梯宝”等金融产品,为住宅安梯按下“加速键”。

在三号桌的讨论中,代建方代表屹宏加梯工作室负责人陈俊峰、上海三菱电梯有限公司倪文超、新时达电梯安装有限公司李慧琴等青年代表针对维保公司、代建公司与电梯公司之间的能力、情况差异与相应困境进行了分析,并引发了对于如何制定行业标准、形成专项联盟的大讨论。

青年代表用民间智慧解决“悬空老人”难题

“目前加梯出现的问题,很多在于前期在达成协议后,没有对后续使用、补贴分配等方面设定相应规章制度,导致之后遇到问题无法快速解决。”来自同济大学社会学副教授钟晓华专家代表点明了痛点,各代表达成共识认为“只有明确居民和维保提供方谁该干什么,谁该得到什么,并做好平衡”,才能“让电梯装得更快、更好、更无后顾之忧”。

在钟晓华看来,加梯最难的协商议事达成共识,肯定会出现利益诉求不一、获益不均的问题,需要有人平衡和协调。这一环节出来的协调者不是传统意义上的“和事佬”,需要拿出理性的方案,运用金融理财、广告收益、资金监管等方式减少居民的加梯成本和风险。这一次,来自不同领域的青年代表出了很多金点子和专业的建议,用民间的智慧试图解决“悬空老人”的难题。

“这一次,我们在原有传统的‘三驾马车’青年之外,还邀请了金融机构、专业代建公司、社会组织等相关方的专业力量,青年代表打开脑洞,从自身角色出发,非常积极地去思考系统的解决方案。”静安区团区委相关负责人告诉记者,加梯工程涉及社区基层治理。现在不少小区的居委会干部、业委会、物业等核心成员普遍年轻化,年轻人的行动力很强,具有一定的创新工作方法和技巧。此次静安团区委和区房管局、同济大学联合开展的课题研究,对电梯加装后续的资金使用问题,也有一定指导意义。

青年报·青春上海记者 范彦萍

编辑:陆天逸

来源:青春上海News—24小时青年报

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