青年报·青春上海见习记者 刘秦春/ 受访者/图 记者 常鑫/视频 杨诚/剪辑

袁雯娜用自己十六年的青春年华实践助人为乐的初心与使命，从初出茅庐的小丫头成长为奉贤区启贤青少年社会工作服务中心的总负责人。她说自己是一粒微光，照亮服务对象心中的希望，助人者亦在自助，她在成长路上遇见无数个“他们”，而后与之携手前行，愿粒粒微光终汇聚成浩瀚星海。

//  人物名片  //

袁雯娜，全国社会工作师、国家二级心理咨询师，上海奉贤区启贤青少年社会工作服务中心党支部书记、总干事。毕业至今，持续从事社会工作长达16年。2019年获“上海市杰出青少年社会工作者”称号，2020年获“上海市青年五四奖章”。

坚持社会工作16年的袁雯娜，即便转到幕后依然保持着亲历亲为的工作习惯。

  初心  

化作爱的微光  照亮他人前路

2005年，性格活泼开朗、待人真挚热情的袁雯娜从“象牙塔”步入社会，当她的同学都还在衡量工作薪酬、岗位福利的时候，她毅然决然地选择追随本心，成为了一名司法社工。

满怀青春热忱的袁雯娜热爱公益，助人为乐是她不变的初心。“我就觉得如果能把帮助他人当作一份事业来做的话，是一件很有意义、很有价值、很酷的事情。”没想到自那以后，她把自己十六年的青春年华都奉献给了这份她此生认定了的“终身职业”。

“当时大家对这个职业普遍还不太了解，导致我们经常吃闭门羹，被大家误解，有时候甚至还会挨骂……”作为一名司法社工，要帮助吸毒人员戒断毒品，这对于刚毕业的小姑娘袁雯娜来说极具挑战性。她还记得自己第一次面谈前的手忙脚乱，她向前辈们请教了许多专业知识和面谈技巧，做足了功课，却还是有些没把握，但她依旧鼓起勇气敲开了服务对象的门。

敲开门后，袁雯娜看到了一个“瘦瘦的、小小的、黑黑的”男子，那是她的第一个服务对象。当时他并未理睬她，或许因为他觉得一个黄毛丫头并不能帮到自己什么。后来袁雯娜却成功取得了他的信任，帮助他成功戒断毒品回归正常生活。“他现在已经结婚生子了，过得很幸福。”袁雯娜告诉记者，多年来自己一直和他保持联系。

经过不懈努力，参与工作第二年后，袁雯娜就成了所在服务工作点的点长，她所负责辖区的药物滥用人员社区戒毒和康复的签约率也达到了100%。

“看到他们现在过得好了，我简直比中彩票还开心！”袁雯娜脸上洋溢着笑容，翻出手机微信聊天记录给记者看，那是某天偶遇的服务对象发给她的消息，对方说道，“谢谢你拉了我一把，不然我如今可能还深陷泥沼，在黑暗的深渊中痛苦不已。”

“我觉得我的人生都变得有价值了。”袁雯娜由衷的开心和感动，尽管来时路的一切艰难困苦仍旧历历在目，她觉得自己一路的守护和付出都有了意义。

“社工就好像一粒微光，为服务对象照亮前进的道路，然后与他们携手并进，迎着光一起大踏步地朝前走。”袁雯娜说道。

近年来，袁雯娜一直致力于青少年社会工作服务。

  使命  

不惧艰苦付出  助人亦是自助

“这光影流动的16年，与其说是我在帮助他人，不如说是他们陪伴着我一路成长，让我走上了今天的舞台。”回首十六年来的坚守与付出，袁雯娜未曾抱怨过半分“苦”，只是心心念念着帮助他人、助人亦自助的那点“甜”。

2013年，袁雯娜进入中心管理层，后来又成为了青少年社工站的站长，2019年6月成立了启贤青少年社会工作服务中心，她一路成长。

“做青少年社会工作服务最难的就是随着时代的发展，青少年问题越发复杂多样，我始终觉得自己的知识储备不够用。”最初袁雯娜以为只要学会社会工作相关的专业知识就足够了，没曾想后来她还考取了国家二级心理咨询师资格证书，并学习了管理学和财务相关知识。最近她与团队里的小伙伴们一起跟着PPT钻研青少年们喜爱的热门手游，努力找到服务网瘾少年时的有效切入点。

转眼间，袁雯娜已经从毕业时的黄毛丫头走到了现在，她的工作内容也从一线转到幕后，作为一名管理者，她又面临着新的挑战，开启了新的征程。

理想信念加上专业知识，是袁雯娜拼搏的底气。至今，她仍旧坚持从幕后去到一线“做个案”，遇到工作瓶颈时她需要扎根一线思考出路，和同伴们使出浑身解数，拿出看家本领想对策，绞尽脑汁帮助身处困境的青少年们走出阴霾，走向阳光。

涓涓细流汇聚成海，点点微光照亮星河。“社会工作陪伴我度过16年青春岁月，而我也将永葆初心，以爱之名，燃起微光，见证更多孩子蜕变、成长！”袁雯娜说。

══   对话   ══

希望更多人加入护航青少年成长

青年报：作为一名全国社会工作师，您觉得面向青少年的社会工作者扮演着什么样的角色？

袁雯娜：首先，他们是一群专业的服务人员，利用自己的专业知识服务有需要的青少年；其次他们扮演着关系协调员的角色，帮助青少年与家庭、学校、社会等多方处理好关系；再者，他们也是政策倡导者，总结自身在一线积累的实践经验，向上反馈，对未成年人保护相关的政策修订起到正向影响作用。

青年报：您有长达16年的社会工作经验，有没有想要对其他人说的话？

袁雯娜：我希望家庭和整个社会都给予青少年群体更多的关注，尤其要注意的是，青少年茁壮成长不仅仅需要物质上的养分，也需要精神上的养分，他们的心理健康也是非常重要的。当然了，希望大家在关注青少年群体的同时也要注意保护好他们，例如尊重和保护好他们的隐私。

青年报·青春上海见习记者 刘秦春/ 受访者/图 记者 常鑫/视频 杨诚/剪辑

编辑:梁文静

来源:青春上海News—24小时青年报