青春守“沪”|虹口青联委员原创求助海报,教大家如何当好热心人
2022-04-15 青年

青年报·青春上海记者 范彦萍

疫情发生后,虹口区青联委员、虹口区“慈善之星”顾嘉峰在朋友圈看到不少紧急求助信息,与此同时,不少身边的朋友得悉他大白的身份后,也会转发一些求助消息给他。

在核实了近20条求助信息后,他发现除了少数属实外,绝大部分信息都含有“水分”,有的已经解决了,属于过期信息,甚至还有极个别是不实信息。于是,他萌发了一个制作四宫格求助海报的念头,希望借海报的方式教会大众如何甄别求助信息,区别真正的求助者。

 自发核实近20条消息,不少都含有“水分” 

从3月19日开始,顾嘉峰开始担任疾控中心的志愿者,主要的任务是和阳性患者确认核实身份信息,这让他掌握了一套快速甄别信息真假的方法。

“这段时间看到网络上不少求助信息。转发的人出于好心,但可能这些消息中有一部分是未经核实的假消息,还有一些时效性不强,早已解决了。”顾嘉峰告诉记者。

4月14日晚,有一位青联委员给他转发了一条求助信息,顾嘉峰拨打了信息中留的手机后,对方称2个小时前问题已经解决了,也删掉了微博。

就在前天,他本人也在朋友圈看到一则消息,一名自称身患慢粒性白血病的25岁男青年已经断药一周。

“你打过居委、街道电话求助吗?”顾嘉峰给这位男青年拨打了电话,询问了几个问题,谁知对方一个答不上来。“我当时愣了一会儿。他这才支支吾吾地表示,自己是托朋友去问的,朋友反馈说没人理。他自己没有打过电话给居委、街道。了解原委后我告知了他方法,他联系上居委后顺利通过居委会出了小区、配了药。事后,我跟进这件事时,他称配药异常顺利。我为此专门又咨询了他配药的医院。医院方表示,患者只需刷绿码就可入院,因为绿码和核酸码是绑定的。你看,乌龙就是这么来的。”

日前,有位朋友发给顾嘉峰一则消息,一名做过肝移植的求助人称自己发烧已有6天,出现了咳嗽加重等症状,目前属于无人问津的状态。他再次当起了“福尔摩斯”,了解到这位求助人所在的居委已经为此人联系好了区中心医院,只不过求助人不满意,希望去另一家三级医院,并非其在帖子中所称的“无人问津”。

他回忆说,自己还核实了一名95岁老人没饭吃的消息。发现居委、街道已经第一时间上门帮助老人。但老人提出按照对方的口味进行配餐,或者请个保姆。考虑到老人所在的楼是封控楼,因此居委无法满足对方要求,然后子女夸大其词将消息发到了网上。

 设计如何正确帮助求助者的抗疫海报 

“现在网络上充斥着各种消息,真假难辨。我在想,在这样的形势下,大家在转发求助信息前能否核对完了再发?”顾嘉峰表示,根据他核实的经验,一部分称自己家里没吃的的信息的真实情况是有吃的东西但不是自己想吃的,称没人管可能是管了但没有达到预期。

他萌发了制作提醒海报的念头,便联系了一位设计老师负责海报设计、一名美术老师整理文案,几个人忙活了10多个小时出炉了四张海报。

第一张海报的主题是“我是善良的,我很想帮助别人,但我怎么区别真正的求助者呢?”海报中给出了三大提醒,分别是内容是否有效?事情是哪天发生的?问题是否已经解决?也给出了转发者需要做的事,即:这个信息发出来有多长时间了?是需要在转发前先打电话去了解的,交流时要询问是哪年、哪天发生的事情,并且在给予帮助时,问清事情是否已经被解决了。

海报中还呼吁,“不愿意提供具体联系方式但只是要求我们转发的都是‘键盘侠’,不能让我的善良举动被坏人利用。我爱大白志愿者,我要保护好他们。”

在第四张海报中,还强调了“人人都做福尔摩斯,我的转发我负责”,具体的做法是:关心求助者时,要了解他们已经和哪些渠道联系了?他们和渠道方交流的人是谁(单位/姓名/职务)?求助者又是通过什么样的方式去反馈情况要求帮助的?不清楚这些之前,我拒绝转发。

“现在到了抗疫的紧要关头,与其吐槽,不如做一些实实在在的事。”顾嘉峰告诉记者,目前他是一名筹集物资的志愿者,已经捐给静安区教育局500份抗原、捐给曲阳街道5000个口罩、给郊区某镇医护人员捐了两万根橡皮筋扎袖口,此外,还募集了3万斤芹菜正在沟通如何发放。

青年报·青春上海记者 范彦萍

编辑:梁文静

来源:青春上海News—24小时青年报

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