青年报·青春上海记者 蔡娴

疫情防控当下，在曹杨新村街道多个小区里，一份份“抗疫日报”得到居民点赞。这些由小区居民和志愿者自发设计、精心制作的小报，涵盖买菜购物渠道、看病配药流程、社区团购指南、环境消杀安排等信息。不仅畅通了小区防控相关信息，更大大增强了社区居民同心抗疫的凝聚力。

 公示  重要信息按“报”索骥 

每日疫情信息、小区封控情况、核酸&抗原安排、社区团购进度、代配药服务指南……金杨园居民区这份详尽规整、长达16页的疫情日报PPT，几乎涵盖了所有小区居民所关注的重要信息。

自4月13日起，每天傍晚6点左右，这份日报就会由小区志愿者准时推送在小区业主沟通群中。无独有偶，金岭园五星公寓颇具设计感的“商务蓝”疫情日报长图，也得到了广大业主们的竞相阅读和转发。原来，五星公寓内青年住户比例较高，时尚感更强的长图设计更受大家青睐。

在老年人口超6成的兰岭园居民区，一张常规尺寸的图片则道尽了所有信息。简约、精练，字体被特地放大了两倍，无需下拉即可阅读全文，对视力欠佳、不善于使用智能手机的长者十分友好……

即便这些日报形式不一、各有侧重，但都成为了居民获取小区疫情防控相关信息的有效载体之一。“网上的信息鱼龙混杂，还可能夹杂谣言，每天看到小区志愿者做的疫情日报，心就很踏实，让人安心！”今年60多岁的张阿婆竖起了大拇指：“必须点赞！”

 指引  自治工作随“报”推进 

每日更新的疫情日报，也承担起了指引居民有序推进自治工作的重要任务。封控管理期间，多个小区主动发起自治团购，但因缺乏经验，许多问题也随之而来。

疫情之下，应该首要团购哪些物资？一次性团购多少数量，才能在满足居民需求的同时，不额外增加志愿者的负担？团购信息发布、登记程序繁琐，如何才能清晰明了地上传下达，减少沟通成本、提高服务效率？

疫情日报上线后，这些问题都迎刃而解。团购公约模块注明仅团生活必需品；每日汇总更新团购进度，大大缓解团长的沟通压力；居委会也可以从因居民团购量激增而产生的管理问题中解放出来，及时获取团购报备信息……

“每天看一眼日报已经成为我的例行公事，可以及时地了解到组织团购的每个工作步骤。”居民肖女士的女儿仅有2个月大，前阵子，她刚带领小区内的妈妈们，团购了婴幼儿奶粉。肖女士说：“在这特殊的时期，有些问题我们能自己解决就自己解决，尽量减轻居委干部压力，抗疫是大家的事，每个人都应该尽可能地付出一份力。”

 复盘  梳理症结以“报”为据 

小区志愿者在发布日报之前，都会充分征询居委会、小区物业等意见，确保发布信息的准确度和完整度。

如金杨园的疫情日报，是由小区志愿者团队建立的临时党支部进行汇总编写，各方人员复核后，再统一发布；金岭园的疫情日报，则由小区居民讨论列出一个“信息关心度清单”，自治组织“青年议事团”整理成册……凡此种种，都是小区里党员骨干、志愿团队、小区业主等各方力量群策群力、群防群控的良性互动。

在梳理问题症结、复盘优化工作等方面，日报也发挥了意想不到的作用。“一开始，我们只想纯粹地将日报作为信息上传下达的工具，但每一次的汇总、梳理和编写，都能让我们更加清楚岗位职责和各项工作的落实情况，并进行复盘、反思，最后达到优化的目的。”金杨园志愿团队临时党支部书记成芳表示，临时党支部现已养成阅报以“修身”的习惯，工作中更能“摸清路子”，十分“给力”。

兰岭园居民区党总支书记蒋玉明也深有此感：“本质上，这也是一种监督，在向居民传递信息的同时，我们也能收集建议，不断完善社区防控工作。”

青年报·青春上海记者 蔡娴

编辑:梁文静

来源:青春上海News—24小时青年报