青年报·青春上海记者 张逸麟

上海这一波疫情期间，百姓的物资配送是极为重要的环节，全国各地许多快递小哥、小姐姐们都在驰援上海，一支从四川远道而来的京东物流300多人的“援沪”队本周也抵达了上海，并且立刻投入到社区物资配送中，龚亮就是其中的一员。

名字挺男性化，其实龚亮是一位8岁孩子的母亲，从事物流行业已经快3年了。尽管快递小姐姐并不算多，可龚亮却在这一行干得风风火火，去年还被评为巴中市“最美快递员”。同时龚亮还有另一个身份——蓝天救援队队员，曾多次参与重大救援事件，也获得过“救援先进个人”。

这次在收到“援沪召集令”后，龚亮第一时间就报名参加，上海对她来说是一座特殊的城市，10年前她曾在这里生活过一段日子。

每天超过12个小时的高强度工作并没有消磨她的干劲，龚亮心里只有一个愿望，希望这座曾经生活过的城市，早日走出疫情，恢复往日的繁华。

自述人：龚亮（京东物流援沪队队员）

  == 熟悉的城市，陌生的记忆 ==  

听说上海疫情严重，急需物流配送人员时，我就下定决心，有机会就去上海帮忙。

业余时间，我也在蓝天救援队工作，2年前武汉爆发新冠疫情时，我就非常希望去一线，可当时救援队只招男同志，那次没能去成，我就在家乡当地配送物资，帮助当地的学校进行消杀工作。

这次上海出现了疫情后，我也心心念念希望能够出一份力，就报名了支援上海的的京东物流小队。4月13日晚上接到要出发的通知，第二天我们就从成都出发了。

其实对于上海的疫情，没有太清晰的概念，来上海的高铁上，我和队员们还在讨论大概会是一个什么样的情况，然而离上海越近，这颗心就越往下沉。

在杭州站换乘时，看到高铁站内滞留着一些乘客，有的已经在这里等了一个星期了，看到他们焦急的神情，心里特别不是滋味，眼泪就流下来了。兜里恰好有一盒饼干，我就把它送给了一位乘客。

而当我到了上海站时，心里这种压抑的感觉更强烈了。上海对我来说有着特殊的感情，10年前，父亲在上海打工，我也在这里，这是一座多么繁华的城市。父亲打工的上海西站、铜川路那一片，曾是何等热闹。可我走出上海站，仿佛记忆都变得陌生了，10年了，上海发展很快，完全换了个样子，可是现在的街上却冷冷清清，很多队员心里也开始慌了，他们能感觉到上海的情况比原来想象中的严重，我心里特别不好受，就想着能为这座城市出一点，哪怕是微薄的力。

  == 争分夺秒，不留一件货 ==  

所谓触景生情，看到这样的场景，大家更坚定了信念，要立刻适应新的环境，争分夺秒投入到工作中。

公司对我们后勤保障非常周到，队里有4个女生，两人一间房，每天6点起床，第一件事就是做抗原测试。然后核酸检查，还有消杀、防护工作都是至关重要的，要全力投入工作，首先要保护好自己，也保护好客户。

队里大部分人都是第一次来上海，首先就要熟悉路况环境，上海本地公司的同事给了我们很多帮助，包括介绍当地小区的情况，为我们带路，我们队里有不少“00”后的小哥们，有的刚入职一个月，可以说上海就是他们物流工作的第一站，在上海同事的帮助下，大伙一天之内就能基本适应了环境。许多上海的同事非常辛苦，非常忙的时候，甚至晚上就干脆在站点打地铺，相比之下，我们的条件要好多了。

大伙可以说干劲十足，立刻投入到物流配送上，第一天我送了30多单，第二天60多单。平时我们高峰时每天要配送150单，相信接下来几天，配送的单数还会继续提升。

当然上海目前的物流配送确实会遇到一些困难，因为每个小区封控、管控情况不一样，有的小区接收快递的时间会更长，有时遇到小区正好在运送隔离人员时，你要等半个小时甚至几个小时才能等到客户来签收，这时必须要耐心。

女快递员有劣势，比如我们力气不够大，有些沉重的货物没法搬，但也有优势，我们可能比较擅长沟通，看我们是女孩子，别人说话也比较轻声细语。遇到过一些货物暂时无法签收的情况，我会跟客户、居委会苦口婆心的沟通。互相理解，最后找到解决的办法。虽然我们很急，但我知道客户比我更急，我配送的物资都是面粉、大米、蔬菜这些生活必需品，关乎到老百姓的生活，所以想尽办法也要送到他们手上。

让我印象非常深刻的是，上海市民对我们快递员的态度非常友善，今天有一单是送给一位独居的老人，老人拿到货物很激动，对我竖了两个大拇指，一个劲感谢。这让我顿时非常的感动，鼓舞了我的干劲，更要按下加速键。邻居一位大姐听到了我们的谈话，也开了门，告诉我她也有货物已经下单，希望能尽快收到。

“一定以最快速度给您送来，我们站点不留一件货。”傍晚回到站点，大家刚准备去吃晚饭，突然又来了一车货，很多人放下盒饭，又直接开始卸货理货。

每天到的货，一件不剩送到客户手上，这个目标必须要做到。希望上海市民能及时用到他们需要的东西，没有烦躁、没有焦虑、平平安安度过这个疫情。

  == 不问归期，只求早日“清零” ==  

送快递我们来说，不仅仅是工作，也是一种为防疫出一份力的方式。帮助别人，你总能收获一份喜悦。

曾经，我的父亲遇上了一场大病，当时得到了很多邻居的帮助和关怀，终于挺过了这一关。这件事对我影响很深，成年了我就一直希望去帮助别人，去回馈社会。所以我报名参加了蓝天救援队，这些年参与了一些救援行动，比如营救溺水者，山地搭救被困人员。2018年达州市某商场的严重火灾我也参加了救援，和队友一起在火焰中穿梭，身上湿透了就擦干，然后再湿透，晚上大家睡马路，连着3天3夜可以说精疲力尽，可自己感到非常有收获。这次来上海，我也有这同样的充实感，让你带着这样一份热情去投入工作。

其实来上海前，爱人非常担心我，说能不能不去。我一边安慰他，一边就等着召集出发的日子。倒是我8岁的儿子非常支持我，临走的那天，儿子拿出100块零花钱塞给我，说给我改善一下伙食。100块对成年人来说不算什么，可对他还是一笔不小的钱，儿子非常挺我来上海。

我们“援沪”小队原本的计划是一个月时间，可既然来了，没有人会去在意什么时候回家，我们会一直干到疫情结束。当然我也希望这一天能尽早到来，尽早实现“清零”，也尽早看到我心中的那个熟悉的、热闹繁华的上海。

青年报·青春上海记者 张逸麟

编辑:梁文静

来源:青春上海News—24小时青年报