满城搜索、紧急调度……他们把残障群体的“揪心事”变成“顺心事”
2022-04-25 上海

青年报·青春上海记者 孙琪

残障人士作为特殊群体,在特殊时期需要得到特别的关注和援手。4月初,几位脊髓损伤患者向徐汇区残联、市残联发来求助:他们的尿垫、纸尿裤、导尿管等护理用品即将用光,几位听障患者告知助听器电池即将没电,“不能让脊髓损伤患者陷入皮肤红肿、破皮、生褥疮、排尿困难等危险,不能让听障患者陷入寂静的世界。”于是徐汇区残联、市残联快速组织行动起来,全力应对疫情大考。

  紧急调度,为了脊髓损伤患者的护理用品  

尿垫、尿裤等护理用品是脊髓损伤患者必需品,上海市每季度会为这类伤友配发一定数量的护理用品。数日前,徐汇区残联工作人员张汇在伤友群中发现有一名伤友反映:“什么时候才会解封呢?我的尿片大概还能维持两周吧。不知道二季度的尿片能不能按时收到?”随后,其他伤友们也都纷纷表示每天需要使用的护理用品库存不多了。张汇立即在微信群中回应:“大家放心,我们来协调,会竭尽全力做好保供工作。”

给伤友们吃上了“定心丸”之后,张汇开始面对一个又一个特殊时期的特殊困难:满载护理用品的大货车拥堵在进入上海的高速公路上,供应商员工因疫情封控力量不足,物流企业订单暴涨应接不暇……为此,她一个电话一个电话打,一个问题一个问题解决,在市残联、供应商、物流平台、街镇居委的共同努力下,从4月11日起7845件护理用品开始陆续配送至全区157名伤友手中。收到护理用品的伤友们纷纷在微信群中为张汇点赞,她却说:“能为大家解决生活急需,我感到很欣慰,因为这是我的职责和任务。”

这样的温暖瞬间,封控期间随时都在上演。

不久前,几位脊髓损伤患者反映导尿管即将断供,这更是一件让人心急如焚的事情。徐家汇、龙华、长桥等街道残疾人纷纷提出需求后,徐汇区残联当即通过市残联协调外省市获得一批导尿管,随即利用闪送物流在3天时间内送到伤友手中,解残疾人燃眉之急。

  满城搜索,为了听障患者的电池  

“我的助听器电池没电了,怎么办?”家住斜土路街道江南一村的周女士是一位听力一级残疾人,疫情期间仍坚持为小区提供志愿服务,4月14日,她突然发现助听器电池没有了,急忙向残联求助。

区残联的工作人员收到求助后,分头行动全城采购。但是助听器电池不是普通商品,普通超市、药店都没有匹配的商品。这时从某助听器供应商传来处了好消息,西万拓听力技术(苏州)有限公司表示可以免费为残疾人提供一些不同型号的助听器电池,且有少量现货在上海,徐汇区残联闻讯立刻安排闪送,以最快的速度顺利拿到电池。

目前,已为斜土、枫林、华泾社区3位残疾人提供了不同型号的助听器电池。喜获电池的听力患者残疾人,欣喜地用手语表达了谢意。

“像这样的事还有许多。”张汇表示,封控之下,多有不易,作为残联,他们就是要用心、用情、用力把残疾人的“烦心事”“揪心事”变成“顺心事”。 

青年报·青春上海记者 孙琪

编辑:张红叶

来源:青春上海News—24小时青年报

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