青年报·青春上海记者 郦亮

孙思祥凌晨3点多就起床了，4点多天还没亮，他就开车直奔金山取货，为特需老人供货的一天又开始了。这位饿了么“特需老人物资配送专车”司机、95后共青团员说，也就在帮助老人的过程中，他找到了事业和生活的意义。

在这次全民抗疫过程中，很多老人因为不会用手机，抢不了菜，生活物资出现紧张的局面。而为了应对这一问题，饿了么上线了“特需老人物资配送专车”。这个服务4月9日正式上线，孙思祥第一时间报了名，在这段时间里，他成为了老人们“最想见到的人”。

这天孙思祥要给市区的几位老人送菜。为了让老人们在做午饭前能够收到物质，他4点多就出门了。孙思祥住在宝山的海滨新村，他先要去100多公里以外的金山一家超市取货，再回市里给老人送货。出来太早了，路上几乎看不到车，孙思祥想到了那些高龄老人的神情。

孙思祥此前是4月1日进入封控状态的。在居家抗疫的一个多星期里，孙思祥看到网上说上海有31万的高龄老人需要得到社会的关注，他们处于高科技之外，没办法和青年人一样拼手速抢菜，但又不太习惯麻烦别人，所以只能默默承受着物资紧张的焦虑。孙思祥想到了自己的长辈。他迫切地想为老人解困出一份力。

从宝山到金山，孙思祥穿越了整个上海。等再回到市区的时候，天已大亮。收到物资的是一个八九十岁的高龄老人。他面临物资短缺已经有几天了。老人的子女帮他在网上抢菜但都没有成功，万般无奈之下在饿了么的平台上留言求助。当老人看到风尘仆仆的孙思祥，激动地说不出话来。“我当时就觉得做这个工作很值得，工作最大的意义是什么？就是帮助别人。”孙思祥说。

随着上海快递物流的逐渐恢复，孙思祥现在的“特需老人物资配送专车”任务已经没有最初那么众多了。但是他依然披星戴月地奔驰在上海。他说，他的特需配送专车会一致行驶到上海真正迎来抗疫胜利的那一天。

据饿了么专项小组客户满意中心总牵头人梁滔介绍，他们自3月28日在上海开通“应急特需”服务以来，客服团队已经接到了超过10万的应急需求，针对其中最紧急的需求，他们进行分层专项应对，并且不断升级服务，从最初的“婴幼儿用品配送专车”，到“应急用药专送”，再到“特需老人物资配送专车”。有几千名像孙思祥这样的爱心骑手报名参与了专送。数万有特殊需求的市民得到了及时的帮助。

青年报·青春上海记者 郦亮

编辑:陆天逸

来源:青春上海News—24小时青年报