老人不会手机扫码,地铁志愿者来帮忙
2022-06-08
青年
青年报记者 郭颖
傍晚5点,上海地铁技术中心90后科研管理员丁奕烨、饶娅匆匆赶到轨交12号线南京西路站,她们当天的身份是:地铁扫码志愿者。
为缓解运营压力,有效加强场所码的宣传引导,落实乘车防疫举措,来自申通地铁集团和社会各界的志愿者纷纷伸出援手,他们在近300座车站早晚高峰时段,共同为老年乘客“导航”,守护市民乘客安全出行。
南京西路站12号入口的站台里到处贴有场所码,供乘客扫码进站。“全副武装”戴着N95口罩和防护面屏的丁奕烨和饶娅站在入口处的场所码旁,招呼着每一位乘客进站扫码。
“老人如果有纸质版离线随申码,我们可以扫码查询核酸信息。如果有身份证,我们可以在随申办核酸查询的老幼核酸助查系统中查询他的核酸信息。”汉中区域车站站长蒋芳燕告诉青年报记者,他们还遇到过老人带了手机却没有网络,志愿者就打开自己手机的热点功能帮老人联网。
6月1日至6月7日期间,车站志愿者累计参与志愿服务约4139人次,累计参与服务时长约12026小时。
记者获悉,市建设交通系统多家单位以及市国资委机关动员的有生力量,有近120名志愿者,将伸出援助之手,在接下来的一周内,前往各客流较大的重点车站,帮助车站引导乘客、宣传场所码、提醒乘客遵守防疫要求,并为有困难人士提供帮助。
青年报记者 郭颖
来源:青年报
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