青年报·青春上海记者 范彦萍/文、图

第五届进博会开幕以来，位于西入口0米层中央环道的党群服务站人气爆棚。作为一名二年级长期岗的“小叶子”，上海农林职业技术学院的大三学生陈凯奇在毕业之前参与到此次进博会党群服务保障小组，在会期为来往展商、游客介绍党史。

“小叶子”精心设计党史问答题

开设初心之旅红色定向打卡

第五届进博会，国家会展中心（上海）以“党员群众需求在哪里，党的阵地就覆盖到哪里，党的服务就延伸到哪里”为出发点，把国家会展中心（上海）党群服务中心延伸到进博会场馆的核心区，设立两个党群服务站，为展客商和工作人员提供有针对性的暖心服务。

陈凯奇服务的点位位于西入口0米层中央环道的党群服务站。该站点“复刻”了1845年—1848年马克思、恩格斯撰写《共产党宣言》所在的比利时布鲁塞尔“白天鹅之家”咖啡馆一角，供党组织、党员和展客商学习、参观、打卡，重温《共产党宣言》起草岁月。

站点还开展“初心之旅”红色定向打卡活动，引导展客商前往上海、嘉兴、广州、武汉等早期党代会召开地以及延安、井冈山、西柏坡、遵义等革命圣地所在省区市人文交流馆；紧紧围绕党史学习教育，举办寓教于乐的党史党建知识竞答活动。不仅如此，站点还提供由虹桥品汇和熊爪咖啡打造的“初心咖啡”，在“白天鹅之家”留言打卡即可免费领取。

陈凯奇告诉记者，此次党群服务站设立了“精神充电站”“观展枢纽站”“服务暖心站”“经济聚力站”和“红色加油站”，为观展人员、志愿者、参展商提供全方面的细致服务。同时他们还精心举办了学党史答题赢礼品，初心之旅红色定向打卡等活动，促进全民学习党的二十大精神。该站点共有16名“小叶子”轮值，其中长期岗的志愿者有4名，会期岗的有12名。作为长期岗的志愿者，他需要全天候值守岗位，从早上7点半一直待到晚上7点离场。

早在今年9月26日进入长期岗位后，他和小伙伴花了一周的时间自主学习党史，在权威认证的官网上整理出了关于党史的100题等，且将经典语录制作成KT板。

“因为今年是第五届进博会，所以我们设计了五套卷子，每套卷子有3题，根据答题结果设立鼓励奖、三等奖、二等奖、一等奖。”陈凯奇告诉记者，在开展答题活动时，重在参与。在验题的时候，他会讲述“白天鹅之家”咖啡馆的故事。自己在学习党史的时候也带领参展商、游客们一起学习。

是“观展枢纽站”更是“经济聚力站”

还提供6大特色服务

国家会展中心团委书记周铮告诉记者，此次国家会展中心特地在党群服务站设立了党的二十大精神学习专区，提供权威学习读本，滚动播放习近平总书记所作的党的二十大报告原声，为展客商免费提供多语种版本的《习近平谈治国理政》。在进博会举办期间不断有外籍展客商前来学习交流，来自巴基斯坦的客商KashifAziz表示他正需要英文版的第四卷，没想到在进博会展馆里拿到了，他为这样的贴心服务点赞。

在周铮看来，党群服务站是“观展枢纽站”。站点所在西入口是主要入口，每天有数万展客商从这里进出，为有效应对大客流，“小叶子”们高效精准提供指路、问询、引导服务，实现了对瞬时大客流的有效分流。遇到需求紧急的客商，志愿者甚至徒步半个小时往返将客商送至目的地。比如来自挪威的展商Hansson因信息不对称找不到自己的展台，站点志愿者第一时间提供引导服务，将他快速带至目标点位，还帮助调试了展台设备，事后Hansson特地向站点发来了感谢短信。

此外，党群服务站还定制了6种“特色服务包”——投资政策包、爱心防疫包、应急救护包、加油充电包、女性关爱包、便民服务包，为展客商、现场工作人员提供应急工具、休憩加油、女性关爱等个性化服务。针对女性客商特点，站点定制了由市妇联提供的女性关爱包，包含生理期用品、暖宝宝、护手霜等；玫林凯党委派出了党员志愿者，每天在现场开展“漂漂亮亮看进博”活动，给前来观展的女同胞提供免费补妆服务。

不仅如此，党群服务站还是“经济聚力站”。借助进博会平台展客商资源，积极拓展经济功能，服务经济发展大局，把资金和展客商吸引到上海各区投资洽谈；滚动播放上海各区招商宣传片，放置上海各区招商宣传手册，开展前两天就有近万册招商手册被取阅一空。站点还开展小型沙龙活动，为展客商开展小型洽谈等商务活动提供便利。来自青海果洛的5369品牌是由上海援青干部十年前创办的，今年的进博会上由于所在展馆场地限制开展宣介活动有困难，站点帮助企业在站内开展了小型宣介体验活动，受到企业和参展客商的好评。

青年报·青春上海记者 范彦萍/文、图

编辑:张红叶

来源:青春上海News—24小时青年报