青年报·青春上海记者 刘春霞

端午小长假日益临近，今天，铁路上海站出台端午小长假运输方案。今年铁路端午小长假运输期限自6月21日始至25日止，上海地区预计发送旅客209万人次，较2019年同比增长9.89%。其中，6月22日将迎来客流最高峰，当天预计发送旅客58.5万人次。针对客流火爆的情况，为方便旅客顺利出行，上海各火车站进站口开设“小件通道”。

根据以往经验，端午客流以探亲流、旅游流为主，主要集中在长三角中心城市和各大热门旅游城市。由于端午小长假期间中、高考已相继结束，又临近暑假，教师、学生群体出行意愿强烈，各地开展的丰富节日活动也推动旅游市场进一步释放活力，因此端午假期客流也将走高。

目前，端午期间的火车票早已开售，一些热门方向的车票已经售罄。比如，近几个月因烧烤火爆的淄博，6月21日上海至淄博的5趟车已经无票，22日也只有个别车次有少量余票。另外长沙、合肥等方向6月21日的车票也已基本售罄。

铁路部门表示，为尽力满足旅客出行需求，端午期间，铁路上海站在实行高峰运行图的基础上，加大对重点地区、重点时段和热门方向的运力投放，计划增开江西、中原、沪宁、沪杭、安徽、苏北等方向旅客列车67对。同时，车站调整高铁动卧列车和周末线开行日期，具体情况为：21日、22日增开上海虹桥-佛山西D931次、上海虹桥-广州南D935次、上海虹桥-珠海D941次；21日、22日、24日增开上海虹桥-南京D5662次、上海虹桥-南通C3738次列车。

考虑到节日期间车站客流较大，上海各火车站进站口会开设“小件通道”，安排专人做好宣传引导，便于未携带或携带一件随身小包行李的旅客由此通道快速完成实名制验证、安检查危手续，进一步缩短旅客进站时间。同时，“一窗通办”窗口为旅客提供售票、退票、改签、身份核验等“一站式”服务。车站“客服专员”为旅客提供问询解答、方位指引、重点帮扶等服务。此外，“心尚”服务工作室为有需要帮助的“老、幼、病、残、孕”等重点旅客提供接送站、轮椅等优质服务。

铁路部门提醒广大旅客，节假日期间客流出行集中，旅客最好尽量提早出门，为市内交通、进站安检等环节预留充足时间。同时，要看清票面记载的车站站名，避免因跑错车站而耽误行程。

青年报·青春上海记者 刘春霞

编辑:陆天逸

来源:青春上海News—24小时青年报