青年报·青春上海记者 刘昕璐

凌晨3点半的校园是怎样的？第六届进博会开幕日，这群首批上岗的“小叶子”因进博解锁了人生新体验。在晨光与朝霞的见证下，同学们5点多抵达“四叶草”的停车场，这里早已经繁忙，红火的开工场景让大家精神倍增，大家的服务正式开始了！

    早起却不觉困意只为盛会到来    

王浩楠

 复旦大学法学院2020级本科生王浩楠是一名“一年级”的“小叶子”。作为复旦大学服务进博会论坛处的“小叶子”，她和同样岗位的“小叶子”作为开幕式最早一批的志愿者，早上4点10分便乘坐统一的大巴车去往进博会P8停车场。也因此，她第一次看到了这个时段复旦校园的样子。

一路上，大家的心情既兴奋又期待。“虽说3点半就，闹钟响起了，但坐在车上，我们却怎么也睡不着。大家叽叽喳喳地讨论着即将拉开序幕的进博会，讨论着自己上午将要服务的国际参展商会员企业，讨论着窗外闪烁着的灯光。”

王浩楠和“小叶子”一起，透过车窗感受沿途的美丽景色，上海这座城市的脉动与韵律在灯光下依旧鲜明。窗外的一切，也仿佛正在预演着进博会即将呈现的生机与活力。

到达场馆之后，大家手持证件，来到指定休息室进行简单的休整。休息室里坐着论坛处来自不同大学的“小叶子”，大家热络地聊了起来，再翻一翻实训手册，记一记重点事项，氛围十分火热。

王浩楠在岗的主要任务是，为虹桥论坛的重要嘉宾（会员）进行引导、接待，并定时举牌巡馆。作为开幕式的重头戏——第六届进博会虹桥论坛结束之后，王浩楠就要引导嘉宾穿越场馆去往他们想要去的地方。

早早在约定的场馆8米层指定位置就位，只为及时响应需求。根据对开幕论坛的时间预判，这群“小叶子”在10点30分就到岗就位，在11点—13点遇到了客流的最高值。“有的准备去用午餐，有的要回洲际酒店，有的要求带领他们回到企业展位。我们需要灵活变通。”王浩楠当日对接的是白金会员嘉吉公司，主要负责引领他们从国家会议中心到达1.1馆嘉吉展位，再从展位引领其至国家会展中心洲际酒店。任务完美完成后，王浩楠内心欣喜，认为“一切值得”。

第六届进博会虹桥论坛的主题是“携手促发展，开放赢未来”，王浩楠说，从11月5日开始，场馆将举办多场高端活动和分论坛，有众多重要嘉宾出席。复旦大学论坛处共派驻30名“小叶子”与30家企业一一对接。“我们以微笑、爱心、暖心引导场馆的嘉宾和八方来客，我们用自己的实际行动向全世界展示中国的时代风采和中国青年人的精神风貌，我感到很荣耀，同时也感受到一份沉甸甸的责任。”谈及首日下午2点才吃上午饭，王浩楠也丝毫不觉得辛苦。践行青年志愿者的责任与担当，参与重大盛典的兴奋与期待，交到新朋友的欣喜，这样的氛围让她加足了马力。

    站上“四叶草”就只有一个共同的名字    

马晓伟

为了迎接盛会的举行，“小叶子”此前已经接受了为期一周的培训和演练，包括站姿、走姿、接待的手势等等，老师与志愿者们的频频互动，帮助大家对接待礼仪学以致用。同时，大家都在开动脑筋探索最适合自己的方法熟记路线。

复旦大学新闻学院2021级本科生马晓伟，也是头一次当“小叶子”，他要为虹桥论坛的重要嘉宾提供服务，具体职责包括现场接待，路线引导，定时巡馆等。在他看来，对接会员企业，做好“小管家”，饱满的精神状态和得体的行为举止是必不可少的，而现场的一个小插曲，更是让马晓伟对“主动向前一步”有了最深切的认知和体会。

在论坛处“小叶子”10点30分到岗就位后，马晓伟对接的企业却突然取消了上午的对接安排，这样一来，相比其他“小叶子”紧绷的神经，马晓伟成为了“自由人”。此时，他没有去休息室，而是选择主动站在其他“小叶子”身边，以便根据需要及时提供“补位”。“用手机联系固然方便，但我就在同学们的眼前，大家有需要，都可以喊到我，不是更快吗？”

果然，马晓伟的态度和行动发挥了大用处。王浩楠在自己服务的点位上遇见一路嘉宾，他们希望志愿者引导到P2停车场。王浩楠很想提供帮助，但是又想到这几位嘉宾并不是王浩楠对接的企业方，万一在引导的过程中错过了本身的工作怎么办。这时候，马晓伟注意到了，只用了几秒时间便前来补位。“一行人比较多，步速要适中，我花了10分钟带领他们顺利到达了停车场，但想着早点回到岗位，从停车场返回我缩短了一半的时间。”

回到点位后，就这样，解疑释惑，给询问者提供最优路线的指向，这样的活儿，马晓伟遇见了好几个。这个时候，原本服务于论坛处的马晓伟意识到，只要穿着这身红西装，只要是站在了“四叶草”，不论自己的服务点在哪里，大家都只有一个共同的名字，那就是进博会志愿者。

马晓伟说，作为一名“小叶子”，我们代表的不仅仅是个体，更代表着中国青年，代表着中国对外交往的形象。进博会是迄今为止世界上唯一一个以进口为主题的国家级展会，他很荣幸能有机会参与其中。属于他的进博之约才刚刚开始，他希望自己能继续精进业务，主动跨前，以最好的面貌展现中国青年的活力与担当。

    友善的眼神表达对来宾热情的迎接    

徐畅

东华大学服装表演专业大三学生徐畅和其他服务开幕式工作的东华“小叶子”，凌晨3点就起床了，她的岗位是在会议中心虹桥国际经济论坛岗，引导嘉宾入场，提供相关问询类服务。

因为是最早一批迎接嘉宾的志愿者，徐畅和点位小伙伴6点30分就来到会议中心外围，做起了准备工作。上午8点多，陆续开始有嘉宾前来询问路线、希望帮忙在背景板前拍照、哪里可以购买文创……嘉宾们对进博会的热情让徐畅直呼“出乎意料，也在情理之中”。

每次，远远看到嘉宾往会议中心方向走，画着淡妆、梳着低马尾的徐畅总是挺立着身子，微笑着面向嘉宾，充满友善的眼神对来宾示以最热情的第一道迎接。“似乎并不一定需要语言，微笑和眼神，仿佛就在主动发出信号：我可以提供帮助，有需要可以找我。”徐畅说道。她感受到的也是热忱的、友善的回应，大国外交的风范就这样真实地融于点点滴滴里。现场，还有不少嘉宾注意到了“小叶子”证件缎带上精彩的徽章和胸前的校徽，这让“小叶子”们的自豪感无比强烈。

有趣的是，论坛结束，引导嘉宾通往出口处，一位途经的外籍嘉宾，对徐畅1米79的身高，感到惊叹。“他饶有兴趣地站在我身旁，用手势比了比我们的身高。哈哈哈，还是他赢了，我只到他的肩膀。”暖心逗趣的小插曲，让徐畅感到开放与交融在这里汇聚。

开幕论坛之后，徐畅在后面几天还将参与国家会展中心金厅的讲解工作，希望把进博文化更准确、更生动地讲给更多人听。“今天的开幕式工作圆满结束，我的进博会志愿服务工作还在继续，我们将继续为更多的人提供帮助和服务。在这个过程中，我也将不断成长和进步，成为更好的自己，把志愿精神继续传承下去。”

青年报·青春上海记者 刘昕璐

编辑:陆天逸

来源:青春上海News—24小时青年报