青年报·青春上海记者 孙琪 

“我志愿成为光荣的进博会专业志愿者！积极践行志愿精神，奋勇担当进博使命。”10月26日下午，市委社会工作部举办第七届进博会专业志愿者培训班暨上岗宣誓仪式，106名拥有不同专业、掌握不同外语技能的专业志愿者庄严宣誓。市政府副秘书长、第七届进博会志愿者服务保障组组长赵祝平为他们授旗。

据悉，这是进博会首次组建专业志愿者团队，这批专业志愿者们即将在进博会企业展展区接待专业讲解、国家展展台专业讲解、多语种翻译、协调服务等4大类，11个专业志愿服务岗位上岗，助力进博会“越办越好”。

高标准、快节奏

专业志愿者备战上岗

“我这场进博会的志愿之约，期待了七年。”95后专业志愿者从明毕业于俄罗斯莫斯科国立大学，是历史系20世纪俄罗斯史硕士，他可使用中文、英文、俄文作为工作语言。如今他在某科技公司负责对俄客户联络与日常维护。“第一届进博会2018年召开时，我恰好出国留学，看到许多学弟学妹们服务进博会，挺膺担当的故事，非常感动。”成功入选专业志愿者后，他已投身进博会高标准、快节奏、紧运行的备战中，“我预计将在进博会企业展展区接待专业讲解，需要俄语服务可找我。”

“我志愿服务的岗位是多语种翻译，预计将于11月2日上岗。”青春靓丽的95后志愿者金秋霖来自上海市公安局奉贤分局出入境办，她持有英语专业八级证书、日本语二级证书，精通英、日会话，还自学了韩语。“我预计将在虹桥论坛开幕式后的交流活动开展翻译志愿服务，接待多国嘉宾。”金秋霖5年的窗口工作经验，令她有良好的沟通能力及语言组织能力，但面对进博会高规格的会议，她还是拿出十分精神来准备，“每天上下班地铁通勤时间，我都用来学习。”小金已经翻阅了历届的虹桥论坛资料，翻阅双语网站，认真学习商业术语，“外事无小事，无论家人还是单位，都十分支持我的志愿活动，所以我一定会拿出最热情、周到、专业的志愿服务。”

“两企三新”青年加入

用专业志愿服务助力“越办越好”

据悉，本届进博会，市委社会工作部首次从提升专业化角度“做加法”，创新开展专业志愿服务，按照“设置细分岗位、广泛深入动员、严格招募选拔、做好人岗适配、强化岗前培训”5个步骤，组建专业志愿者团队，全过程、成体系开展专业志愿服务工作。从全市1000多名报名人员中面试选拔出百多名符合岗位条件的专业志愿者，其中有不少志愿者来自外资企业参展商、非公有制企业、新经济组织、新社会组织、新就业群体中。这些专业志愿者有的深耕专业领域，能够协助主办方做好展区和重要接待团组参观路线的专业讲解；有的擅长文化交流，能够协助“一带一路”共建国家展示特色地域文化和特色优势产业；还有的具备流利的外语沟通能力，能够为参展国、参展商、采购商、专业观众等洽谈业务提供多语种翻译服务，将以专业化便利化的志愿服务助力提升进博会参展体验和展会实效。

从本届进博会专业志愿者队伍整体情况看，普遍具有较高的政治素质、学历和外语能力，且拥有扎实的专业背景。从政治面貌看，中共党员（含预备党员）占比超过57%；从学历层次看，硕士以上占比达56%；从专业背景看，志愿者们来自法律、互联网、通讯、金融、外贸物流、技术装备、汽车、医疗、消费等行业；从语言特长看，志愿者们均熟练掌握一门以上外语，其中50人具有小语种特长，包括法语、西班牙语、阿拉伯语、泰语等8类语种。

在仪式上，专业志愿者代表交流发言，畅谈志愿服务心得体会。在随后的培训班上，市委社会工作部相关负责同志作动员讲话，现场发放了《第七届进博会专业志愿服务工作指导手册》。国家会展中心（上海）人力资源部相关负责同志为专业志愿者讲解进博会通识知识。上海自然博物馆展教中心教师讲解志愿精神、专业技能与应急处置等方面知识。

青年报·青春上海记者 孙琪

编辑:张红叶

来源:青春上海News—24小时青年报