青年报·青春上海记者 郭颖/文、图

金融城高楼林立、白领集聚，楼宇内的集体性纠纷如何化解？50公里外的乡村、古镇，法律服务如何走向田间地头、走进村民心中？浦东法院“法律与人生”系列活动之“浦法新枫”特别专场6月3日在浦东图书馆举行，青年法官们分享了自己践行“枫桥经验”、推进矛盾纠纷源头化解的“独门秘籍”。

90后从接电话做起“成为他人黑暗中的一盏灯”

此番上场分享的5位青年法官中，最年轻的是陆家嘴人民法庭的90后宋丽敏。

从刑法专业毕业后，宋丽敏被分配到陆家嘴法庭，从想象中的刑事大案“跌落”到家长里短的民事纠纷，她坦然接受，全身心投入到书记员琐碎的工作中，从速记笔录、整理卷宗、制作文书开始学习，三个月后，基本可以独立完成全部案头工作。

这时，带教法官对她说：“法律人的基本功，不是法条背诵，而是读懂人心。”于是，她接下了更难的挑战——负责接打当事人电话。

“这个任务挑战性很大，因为这意味着我必须直面当事人提出的各种诉求，而且几乎没有任何准备、请教的时间就需要给出回答。”每次电话铃响，她都非常紧张，担心不会答，更担心答错。

有一次，一位老人打电话来询问如何申请执行，宋丽敏担心老人没有代理人搞不明白，便向同事请教，制作了一份判后流程表，载明判后执行流程、上诉流程，还附上联系电话，在邮寄给当事人判决书的时候附上一张。后来老人再次打电话给她：“小姑娘，谢谢你，我的钱拿到了！”

“听着老人兴奋的语气，我能感受到这笔钱对他的意义。而我也领悟到：法律人的价值，不在于岗位的光环，而在于能否成为他人黑暗中的一盏灯。”如今，1700件司法案件的实践积累，不仅是宋丽敏深耕法治事业的生动注脚，更是推动她专业能力持续进阶的重要基石。

陆家嘴法庭地处陆家嘴核心区，辖区范围包括4个街道，属于典型的超大城市核心区域的城区法庭。这里，285幢亿元商务楼宇参差林立，4万多家企业汇聚入驻，50多万楼宇从业者广聚于此。为了实现“金融区、商业区、居民区”和谐共生、联合发展，陆家嘴法庭以“浦法新枫”为指引，深入金融城，创设“陆家嘴楼宇法官工作室”司法品牌。

2023年12月，在世纪汇商圈揭牌成立全市首家“楼宇法官工作室”；2024年4月，在上海新国际博览中心成立“新博楼宇法官工作室”；2024年10月，在上海中心揭牌成立“上海中心楼宇法官工作室”……在一年多的时间里，共妥善化解30批涉楼宇主体的群体性纠纷，共涉诉2400余件，同步解决了背后关联群体4000余人的利益诉求。

“2025年，我庭将重点推进子品牌建设，辐射式推广‘法官有约·午间沙龙’活动。”宋丽敏介绍说，结合楼宇经营者、劳动者的工作时间特点，法庭干警利用午休时间，在楼宇开展“菜单式”“定制型”午间法治讲堂，围绕企业背调、劳务用工等热点话题，通过线上同步直播、线下互动沙龙等方式互动宣讲。

从“一棵青菜引发的官司”入手化解农民矛盾

作为家事法官，在办理涉农案件时，要始终坚持深入田间地头、走访村委，一揽子处理纠纷，不让一个案件演变成无数个案件。浦东法院惠南人民法庭团队负责人薛妹讲述了“一棵青菜引发的官司”。

这起青菜索赔案起因是被告拔了两排原告地里的青菜。从表面上看，这不过是件小事，赔偿金额少，案情也简单。

但作为家事法官，多年的经验告诉薛妹，邻里纠纷往往“案中藏案”，小金额案件背后或许隐藏着更深层的矛盾，要不然也不会因为两排青菜而闹上法院。为了一探究竟，团队来到了菜地现场。

“站在田埂上，我看到两家中间的田埂高高低低，纵横交错，看不出明显的地界。”薛妹看到，原告院子里种植的樟树和被告院子里种植的柿子树仅一墙之隔，两棵树枝叶交错，樟树上密密麻麻的刺毛虫将柿子树的叶子啃食得千疮百孔。

当事人看到法官来到现场，就一股脑将两家十多年来的恩怨和盘托出。一方说：“他前几年往我家菜地倒污水，害得我种的菜全死了，我没有证据，不然我早起诉他了，还等得到他今天起诉我？不行！他得赔偿我家柿子树的损失”；另一方也不甘示弱：“他种的那块地本来就是我的，我处理自己的菜地关他什么事，况且倒污水纯属诬告。”

原来，这场看似简单的赔偿纠纷，背后是宅基地边界不清的历史遗留问题，加上虫害的新纠纷，让两家矛盾彻底激化。

“这个案件若不能处理好宅基地边界不清的问题，一判了之，只会后患无穷，可能还会引发更多的诉讼。”为了更好地明确地界，双方各自拿出了宅基地权证资料，法官们还邀请村委会到场，一起对双方的自留地重新丈量，丈量完毕后插入一排小竹牌作为界桩，避免日后再起争端。此外，法官们还仔细探查院子里樟树和柿子树的位置，引导双方砍掉交叉在一起的枝叶，从源头上解决刺毛虫的问题。最后，两位年过半百的当事人握手言和。

为了当好“解铃人”，法官们推出了守护农村土地的“大田守望者项目”，用司法大数据分析案子，针对农村土地经营权流转中的突出问题向区农委了解情况，并下乡查看土地流转的现状；遇到拖欠土地租金、改变土地用途的“问题户”，及时告诉农委、街镇，助力完善全流程监管机制。

法官们还走进古镇的茶馆、街巷，和调解员一起，在屋檐下唠家常解心结，把“小事不出巷”落到实处，跟非遗传承人合作，把民法典编成锣鼓书，一边听曲儿一边学法律，法治文化就这么“润物细无声”地融入了古镇生活。

青年报·青春上海记者 郭颖/文、图

编辑：陆天逸

来源：青春上海News—24小时青年报