复旦调研15万个医生短视频,健康科普如何破圈不“破防”?
青年报·青春上海记者 顾金华
数智时代,中国医生健康科普短视频呈现出海量增长的态势。那么,究竟什么是健康科普的“流量密码”?AI的出现又给科普领域带来了怎样的影响?复旦专家通过对15万个医生科普短视频的深入分析,揭开了其中诸多“秘密”。
近日,由复旦大学新闻学院传播与数据科学实验室等机构完成的《数智时代中国医生健康科普评价报告》(第二期)在上海正式发布。报告明确指出,在数字智能时代多元诉求与流量的冲击下,医生健康科普面临着诸多挑战,亟需在提升内涵、创新表达、规范传播以及协同治理等方面进行改进。
◇ 走上科普,医生的角色正发生转变 ◇
如今,我国健康科普事业呈现出井喷式发展,越来越多的医生选择通过科普视频,向公众传递专业的健康知识。
此次发布的《报告》,是由复旦大学孙少晶教授团队、王帆教授团队,以及天津师范大学翟羽佳副教授团队,历时近半年合作完成。这是该团队继2023年发布国内首个《数字时代中国医生健康科普评价报告》后的又一次探索。此次,团队将目光聚焦于医生科普短视频领域,借助自主研发的智能大数据分析平台,对2023年至2024年期间社交媒体平台上15万多个科普短视频展开深入剖析。
从研究人员分析的14706个账户来看,在超过15万条视频中,22.4%的账号粉丝数量突破10万,3.9%的账号粉丝超过100万。从科室分布来看,外科医生占比最多,达到31.4%。进一步分析发现,主任医师占比41.0%,66.2%为教授,科室主任占比78.9%。
如今,医生的角色正发生着转变,他们逐渐从单纯的医学专业者,向传播实践者过渡,不仅承担着医疗服务者的职责,还同时扮演着科普工作者、家庭角色等多重身份。在传播形式上,医生们积极创新,从以往单一的讲解,转变为视听觉多模态表达,通过开展医患对话、进行动作示范、运用卡通形象等多种形式进行科普。在传播内容方面,也不再仅仅局限于疾病知识的传递,而是更加注重启发观众进行个人健康决策。
◇ 肺健康话题成为“流量中心” ◇
《报告》还指出,在多元诉求与流量的冲击下,医生在短视频平台的健康科普呈现出复杂而立体的状态。在医生健康科普的内容生态中,与肺结节、肺癌等呼吸系统疾病相关的肺健康话题,成为算法时代的“流量中心”。并且,医生健康科普视频中的疾病议题,已从简单的“病名展示”,发展为“病种分化与知识精细化”的传播结构。未来,术语明确化、结构图谱化、表达友好化,将成为决定医生内容影响力与传播深度的关键因素。
“当前医生健康科普所呈现的特点,展现了医生群体走出医院、走向社会、贴近公众的‘众生相’。这既体现了医生群体参与健康科普的普及化,也反映出不同层次机构医生科普水准存在差异。值得欣慰的是,部分医生健康科普号已经实现品牌化,但仍有很大一部分医生群体虽有参与热情,但其科普方式与技能有待提高,亟需进行引导与规范。”《报告》医学顾问、复旦大学附属中山医院儿科中心主任仇万山教授表示,希望全社会共同努力,构建一个动态互联的健康传播生态系统。
尽管医生科普短视频发展迅速,但也面临着诸多问题。在团队看来,AI智能技术的深度介入,打破了传统健康科普的主体格局,带来了内容普及与专业权威的潜在冲突,同时还存在数据治理体系缺位与安全风险等问题。《报告》研究团队联合负责人,复旦大学发展研究院教授、复旦大学健康传播研究所副所长王帆表示,如何让科普视频更规范,需要政府、网络平台、医疗系统、公众和全社会广泛参与,既要鼓励高质量科普,也要对存在的乱象保持警惕。
== 对话 ==
抓住“流量”,也要避免乱象
当下,医生科普短视频主要聚焦哪些热点?AI的出现又给医生科普短视频带来了什么影响?记者就此对话复旦大学研究团队孙少晶教授和王帆教授。
记者:为什么会针对医生科普短视频领域,开展这项研究?
孙少晶:这项研究的开展具有特定的政策和传播背景。国家卫健委联合中宣部、中央网信办等九部门早在2022年就印发了《建立健全全媒体健康科普知识发布和传播机制的指导意见》,鼓励医疗卫生行业及相关从业人员创作和发布优质健康科普作品。上海卫健委等也于2025年3月发布了《加强互联网健康科普规范管理扩大优质健康科普内容供给(试行)》的通知,建立了全国首个针对健康科普从账号申报、内容审核到违规处置的全流程治理体系,健康知识的普及对于提升国民健康素养意义重大。
记者:此次报告调查的15万+的医疗科普短视频中,哪些内容最受关注?
孙少晶:在医生健康科普的内容生态里,与肺结节、肺癌等呼吸系统疾病相关的肺健康话题,成为算法时代的“流量中心”。
根据国家癌症中心数据,肺癌在中国恶性肿瘤中发病率与死亡率均位居首位,是显著的公共健康议题。在“体检焦虑”以及“普通人也可能患病”的心理预期下,肺部健康议题贴近观众生活经验,心理距离较近,很容易引发社会关注与传播。
记者:此次调研中,发现医疗科普短视频存在哪些问题?
孙少晶:首先,医生科普要打破同质化的困境,构建“立体化”“会诊式”的格局。在科普过程中,既要避免“浅科普同质化”,让内容缺乏深度与新意;也要防止“深科普如天书”,使大众难以理解,应当构建“老中青协同、专科全覆盖”的医生科普创作矩阵。
其次,当前医生科普领域存在明显的议题资源错配问题。部分健康议题吸引了过多的传播资源,远超公众实际信息需求;而一些具有重大防治价值的疾病,却鲜少被提及,面临“声音缺失”的困境。因此,需要构建“三位一体”协同治理体系,主动解决科普资源“冷热不均”的问题,合理提升重要医学议题的声量,推动科普议题从单纯的“流量导向”,向“需求-医学双导向”转变。
在互动优先、情感沉浸的算法推荐逻辑影响下,部分医生账号逐渐偏离医学科普的专业轨道。出现了以“擦边”“低俗”“猎奇”等手段博取流量的内容异化现象。有些医生账号以两性话题为噱头,内容话术暧昧、封面挑逗,频繁涉及性功能等边缘议题,还通过字幕消音敏感词等方式规避平台审查。一些打着“健康科普”旗号的软色情与生理猎奇内容,模糊了医学与娱乐的边界,严重威胁公众对医疗知识以及医生权威的信任。
记者:随着AI智能技术的深度介入,对医生科普短视频产生了哪些影响?
王帆:短视频平台上医生科普系统生态的转变,与当下人工智能技术快速迭代的互联网环境紧密相关。然而,技术发展如何真正服务于健康,是目前健康科普需要深入思考的问题。
研究发现,AI在为医生健康科普赋能的同时,也带来了“恐怖谷效应”。部分医生账号使用AI合成虚拟形象生成内容,但存在唇形错位、眼神空洞等问题。此外,一些账号借助AIGC技术,制造虚假医生身份或混淆内容真实性,通过AI讲述“血腥病例”“恐怖故事”等吸引流量,突破了医疗内容应有的伦理与边界,存在破坏健康科普中多方信任关系的隐患。
同时,AI智能技术的深度介入改变了传统健康科普格局,带来了内容普及与专业权威的潜在冲突,以及数据治理和安全风险等问题。这是技术创新与医学伦理、公众权益的深层矛盾,需要从行业标准制定、技术研发升级、多方协同治理等方面综合解决。数智时代中国医生健康科普面临新挑战,涉及人群健康,不仅是技术问题,更是伦理和治理问题。目前,医生健康科普发展到关键阶段,需要各方共同参与,鼓励高质量科普,警惕不良现象。
记者:如何让发布医疗科普短视频的平台更规范?
王帆:平台可以建立跨部门的健康科普议题管理机制,通过数据监测和公众需求调研,动态制定《重点疾病科普资源配置清单》。对过度饱和的单一议题进行流量调控,为罕见病、慢性病等“低声量”领域预留资源空间。
同时,利用算法推荐,为单一健康议题设置流量上限,避免同类内容大量重复出现。此外,平台应联合相关专家建立性健康专业内容识别体系,制定性健康科普议题的分级分类审核标准,构建包含“关键词过滤、画面识别、人工复核”的多层审核机制,形成行业统一的内容规范。
青年报·青春上海记者 顾金华
编辑:陆天逸
来源:青春上海News—24小时青年报
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