青年报·青春上海记者 丁文佳

主理人一词走红才短短几年，口碑便有所下滑。一些调侃精准戳中要害：随着自称主理人的经营者数量激增，部分人将人设当生意，只玩概念却不干正事，让这一称谓从“有情怀的创业者”沦为“割韭菜的噱头”。

主理人原指潮流品牌经营者，后来泛化为各行业个体工商户。最初是一些有想法的年轻人，在创业的时候想要突破身份标签，借助这一称谓彰显文化与个性。比如开咖啡店，定期举办活动加强社交属性；开手作店引入非遗技艺，发扬传统文化……这本是文化赋能商业的积极尝试，也贴合法国哲学家让·鲍德里亚提出的符号消费理论，商品的使用价值退居次席，人们更关注身份地位、审美趣味或生活方式。然而原本蕴含新意的称呼，却在坊间滥用的过程中渐渐蒙尘。

作为符号化产物，主理人概念被过度泛化，虚假身份表演等负面现象，随之出现。譬如早点摊摊主自封“古早味小吃主理人”，听起来颇具匠心，但除了凭空涨几块钱，其本质并无不同；还有一些主理人以文艺爱好来标榜自我，热衷店铺装扮、频繁更新“主理人日常”，却忘记了身为经营者的首要职责是提供优质产品与服务。

大众对主理人的吐槽，并非源于行业歧视，而是没在这个名头之下看到经营者的优势。“没有金刚钻，别揽瓷器活”，语义的滥用让本应体现专业性的称谓沦为笑谈。可见，主理人招人烦，问题不在语义本身，而在于头衔与实力的错位。真正的主理人，需要具备独当一面的掌控能力，既要有独特的品位价值，更要有专业技能和全局性的经营思维，将产品与服务落到实处。

譬如山东日照的民宿主理人成兵，将民宿体验与在地文化相结合，积极为游客讲好当地故事，吸引了一批拥趸；辽宁大连的唱片店主理人刘刚将店开进居民区，聚拢志同道合者，不仅在店里举办小型音乐会，还将音乐带到公园和海边，让唱片店成为邻里文化的一个燃点……这些案例证明，在沽名钓誉之流败坏主理人名头时，真正的主理人却不畏流言，坚守初衷，努力创造出独特的商业价值。

想要挽回口碑的主理人亦可从中“正衣冠”：看看自己能否从“身份导向”转变为“能力导向”、能否在同质化竞争中具备差异化优势，更重要的在于能否平衡好情怀和商业的关系。毕竟，在竞争激烈的市场上，先活下来，才能谈理想。不如扔掉虚名，以真本事回应社会期许，只有实至名归的主理人才能站稳脚跟。

青年报·青春上海记者 丁文佳

编辑：陆天逸

编审：陈晓培

来源：青春上海News—24小时青年报