便民服务“赶年集”,市物业中心迎春专题活动日“一站式”送暖

青年报·青春上海见习记者 林千惠/文、图
吃着刚画好的糖画,听着电梯更新方案,在长寿公园的张灯结彩间,优质服务成为市民新春最暖心的“年货”。2月10日上午,以 “优享生活 悠游新春”为主题,由上海市物业管理事务中心推出的2026年度迎新春物业便民服务周主会场专题活动日举行,为市民打造一场兼具年味温度与治理深度的新春便民盛宴,彰显出城市精细化管理的温度。
清晨,全国劳模杨华峰的摊位前已围满好奇的市民。“我们带来了日常维修的几样小工具,包括强力探测仪、红光探测仪和疏通设备。”他解释。他的桌上,各类维修工具一字排开,全是团队日常维修的常用物件,今日带来,通过现场展示与讲解,既向居民普及日常维修知识,也让大家直观感受到专业服务的可靠性,帮助居民明明白白消费,远离“维修刺客”。
为了让居民生活更安心、更便捷,活动现场专门设立了物业政策咨询台。一位年过半百的老人驻足询问:“物业政策咨询有哪些?”工作人员耐心介绍起相关线上服务平台。“2025年底,我们对小程序进行了升级优化,特别将维修资金查询、白蚁防治等与居民生活密切相关的功能模块整合到首页。”工作人员告诉记者。更快捷、更精准的物业服务,正不断贴近市民的实际需求。现场不少市民也纷纷扫码关注,咨询各类具体问题。
除了政策与维修,现场也涵盖多项与居住生活相关的实用科普:从小区绿化树木的修剪规范,到家庭装修的注意事项,再到电梯更新策略,青年志愿者用通俗易懂的语言逐一解答。“平时很少去了解,趁着活动,来到这儿一听,觉得很有用。”居住在附近的李阿姨表示。此外,现场还设置写福字、画糖画、编中国结、舞龙舞狮等传统年俗活动,居民了解物业相关服务外,也感受满满的年味。
活动上,社区代表还宣读了《党建引领物业治理攻坚启动倡议书》,倡导强化党建引领,聚焦服务提升,推动协同参与,共建美好家园。
据悉,自2023年9月首次启动以来,物业便民服务周活动持续为市民送上物业政策咨询、特约维修、理发、义诊等贴心服务,已成为连接物业行业与居民的重要桥梁,累计组织开展活动场次数超过1.1万,累计惠及居民近400万人次。未来,将继续以市民需求为导向,持续深化服务升级,让“同绘治理同心圆,共筑宜居幸福家”的愿景真正落地。
青年报·青春上海见习记者 林千惠/文、图
编辑:张红叶
来源:青春上海News—24小时青年报
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