青年报·青春上海记者 范彦萍/文、图、视频

全国政协十四届四次会议期间，全国政协委员、全国工商联常委、月星集团董事局主席丁佐宏现场聆听了政协第十四届全国委员会常务委员会工作报告及提案工作情况报告，他表示两份报告内容务实、数据翔实、方向明确，对此完全赞同且深受触动。

作为深耕民营实体商业领域的一线从业者，丁佐宏敏锐感知到我国消费市场正发生结构性积极变化，消费正从商品为主向服务、新型消费升级。在复杂的市场环境下，其所在的集团以实体商业实践探索消费复苏路径，同时作为政协委员，他立足一线调研，围绕促进民营经济发展、扩大有效需求等问题建言献策，在“十五五”开局之年提交多份建议，希望让市场一线的真实声音融入政策制定过程。

消费市场结构升级

实体商业挖掘多元新机遇

在消费市场持续复苏的背景下，全国政协委员丁佐宏从实体商业一线视角，观察到我国消费市场正呈现出诸多积极的结构性变化。他表示，消费正从以商品为主，向服务消费、新型消费升级转型，体验经济、情绪经济、银发经济、智能科技消费等趋势愈加明显，消费者的消费理念也发生转变，从“购买产品”逐渐转向“购买服务”和“购买体验”，这也印证了中国消费市场依然具备巨大的发展潜力，而挖掘潜力的关键在于供给侧能否跟上需求升级的节奏。

同时，丁佐宏注意到，经过过往的发展，线上消费迎来国家层面的规范治理，税收、商品质量等方面的政策相继出台，为实体经济的恢复创造了良好的环境。他认为，实体经济始终是老百姓的需求所在，人与人之间的交流，人与商品、服务之间的互动，是实体经济不可替代的核心价值，这也成为实体商业创新发展的重要根基。

“为契合消费需求的升级变化，实体商业正在积极探索新路径。”丁佐宏以月星集团旗下上海环球港为例，其52层“环球观光台”开放后迅速成为城市文旅新热点；同时引入上影泡泡米乐园全国首店、宇树科技机器人门店等新型消费品牌，精准吸引年轻客群与家庭客群，有效增强了消费黏性。“实体商业的这一系列实践，正是对消费市场变化的积极回应，也让市场看到了实体商业通过适配需求实现创新发展的可能性。”

民企主动作为多维发力

助力内外贸融合发展

当前国际经贸环境复杂严峻，“关税战”“贸易战”带来的影响直接且具体，实体商贸企业对此感受尤为明显。作为以实体商业为核心、全国布局的民营企业，月星集团的实践成为民营经济主动应对市场变化的缩影，这也是丁佐宏在调研中看到的民营实体企业的发展探索。他表示，面对外贸压力，民营实体企业应主动作为，通过资源整合、渠道搭建等方式，在助力外贸企业拓展内销市场的同时，实现自身与行业的共同发展。

他介绍说，为帮助外贸企业破解内销难题，他所在的集团第一时间成立“店小二”工作专班，主动对接各级商务部门及外贸企业，通过“政策+资源+服务”三位一体的方式，推出场地支持、流量扶持、开店指导、补贴支持等七项具体举措，为外贸企业打通内销渠道提供全方位支撑。以上海环球港与月星家居联合举办的出口商品展销会为例，通过提供优质陈列空间与标准化运营支持，帮助外贸企业快速适应国内市场规则，取得了良好的社会反响。

练好内功+政策赋能

双轮驱动提振消费活力

面对消费市场的新变化，实体商业虽迎来发展机遇，但也面临着一定的挑战，当前消费者的消费行为更加理性，更加注重性价比与体验价值。对此，丁佐宏认为，短期的政策刺激对提振消费有一定效果，但想要实现消费的长期稳定增长，更需要企业练好内功，持续提升供给质量，同时也需要政策层面的精准赋能，形成企业发力、政策托举的双轮驱动格局。

丁佐宏建议要开展实体商业的场景创新，他认为线下商业最大的优势在于真实体验与社交互动，这是电商难以替代的核心竞争力，实体商业并非简单做活动，而是要构建品牌与消费者“真实触达”的场景。比如月星集团旗下商业体持续打造“文旅娱体展教购”融合空间，上海环球港春节期间举办的“机器人文化嘉年华”，300余台机器人集中亮相，融合科技、文化与互动体验，有效带动节日消费；常州江南环球港打造“环球不夜巷”激活夜间经济，南疆环球港通过音乐节提升客流与城市关注度，各地项目因地制宜的场景创新，让实体商业的体验感持续升级。

“我们今年还将重点升级‘环球会洽展’，打造开放共享的会展平台，推动品牌展示、互动体验与社交融合，将商业空间升级为体验型、社交型、文化型消费高地。”丁佐宏透露说。

在政策层面，丁佐宏也提出了自己的建议，他表示在促进消费政策设计上，可适度扩大支持范围，不仅聚焦商品补贴，也对服务消费、体验消费给予一定政策支持或税收激励，形成更加多元、均衡的消费促进体系。

作为来自民营经济领域的政协委员，同时也是提案委员会的一员，丁佐宏深知履职的核心在于深入一线、反映真实声音。他表示，宏观政策的方向明确，但政策在基层的落地效果、企业的实际感受，需要通过更多的调研和沟通去了解，他将持续关注政策传导中的堵点和难点，围绕促进民营经济高质量发展、优化营商环境等问题建言献策。

去年他针对实体服务业发展，提交了壮大新型消费业态、推动商办项目高质量布局等提案；今年结合“十五五”新形势新要求，他又提交了诸如加快构建数字时代零工经济劳动者权益保障体系、构建家装产业工人服务培育体系、推进减少外卖食物浪费等建议，积极建言献策。

青年报·青春上海记者 范彦萍/文、图、视频

编辑：陆天逸

来源：青春上海News—24小时青年报