青年报·青春上海记者 范彦萍/文、图

位于静安区西康路上的江宁路街道综治中心（法治服务中心）完成全面焕新升级后正式启用，开启了一系列新功能，比如设立了全市首家入驻街道的综治中心智慧调解室，设立了“不打烊”社区政务服务点等，为市民提供“家门口”的服务。

打造让群众触手可及的微型司法服务站

此次，孺子牛共享法庭扎根江宁路街道综治中心，打造让群众触手可及的微型司法服务站。据相关负责人介绍，它打破了传统法庭的时空限制，涵盖调解指导、在线诉讼、普法宣传等多元服务，让市民在家门口就能解决纠纷、获取法律帮助。

这一法院赋能的智慧调解室，可以说属于全市首家入驻街道综治中心，以数字科技赋能基层解纷，实现调解工作标准化、智能化与精准化。据了解，它可实现智能分案、一键生成文书，集成音视频调解、留言互动、短信通知等多元工具和智能审核，确保调解流程合规、材料完整，并依托AI技术提供调解策略推荐、语音转写、文书校验等服务，助力调解员精准开展工作。智慧调解室与共享法庭深度融合，形成“线上+线下”协同解纷模式，既让数据多跑路、群众少跑腿，又规范了调解流程、提升了治理效能，切实把司法服务的温度和效率送到群众身边。

日前，一起外卖骑手在执行配送任务时，与行人发生非机动车交通事故后引发的侵权赔偿案件在综治中心社区巡回法庭（孺子牛共享法庭）开庭审理，来自不同站点的快递外卖小哥和人民调解员到庭旁听。庭审后，主审法官万莹就本案反映出的外卖配送行业交通安全管理缺失、用工主体责任边界模糊、骑手风险保障机制不健全等问题，与旁听人员进行交流，并讲解了用人单位替代赔偿责任的法律依据、交通事故责任认定规则，以及骑手在配送过程中应注意的安全规范与证据保留要点。

一站式受理、一揽子调处、全链条解决

此次升级后的综治中心（法治服务中心）以“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”为目标，实现了空间融合、机制融合、力量融合。中心设有综合接待区、三所联动室、人民调解、社区法庭、心理疏导、法律援助、反诈协调室、“不打烊”社区政务服务点等功能区域。

其中，24小时“不打烊”社区政务服务点提供人民建议征集、一网通办政务自助服务机和暖心驿站服务等内容，将为社区居民、外卖员、户外工作者等提供自助服务。

江宁路街道党工委书记刘尚宝表示，中心的启用将为居民群众提供更加高效、便捷、温暖的“家门口”的法治服务，有力提升辖区矛盾纠纷预防化解法治化水平和基层治理效能，同时标志着江宁路街道在深化基层社会治理、践行新时代“枫桥经验”方面迈出新的坚实步伐，为静安建设卓越的现代化国际城区贡献坚实的平安力量。

与此同时，为顺应网络时代办事需求，优化公证服务体验，上海市静安公证处还首发推出便民服务e手册——“静快办”。据介绍，该手册聚焦群众办证痛点，以电子化、便捷化为核心，整合公证申办事项、咨询渠道、线上申办入口等实用信息，实现一次性告知、一键式查询、一站式指引、一对一接待。让群众足不出户即可清晰了解公证流程，少跑腿、好办事、不费心，以数字赋能提升公证服务效率与温度，切实便民利民。

​青年报·青春上海记者 范彦萍/文、图

编辑：张红叶

来源：青春上海News—24小时青年报