青年报·青春上海记者 吴缵超

保险产品备案后销量居然为零，这一奇怪的现象被中国银保监会曝光，多家保险公司被“点名” 。

销量为零的产品占比还不少

据悉，中国银保监会依托中国保险业保单登记管理信息平台数据，对2017年各公司备案产品截至2018年年底的实际销售情况进行了统计分析，结果显示，相当数量的产品备案后并未销售，或者销量极低。

中信保诚、大家人寿、天安人寿、渤海人寿、太平人寿、平安健康和上海人寿7家公司销量为零的产品数量超过10个，平安健康、汇丰人寿、中信保诚、大家人寿、渤海人寿和泰康养老6家公司销量为零的产品数量占比超过备案产品数量的30%。

“产品销量为零，不论是保险公司主动调整产品计划，或者是消费者不认可所导致的，均表明公司产品策略不清晰，产品管理存在漏洞，产品开发效能低下，同时也是对监管资源的浪费。”中国银保监会相关负责人认为。

对此，中国银保监会表示，备案产品销售情况核查将作为常规工作定期开展，对低产能产品占比过高、未严格落实产品退出机制的公司，将持续采取行业通报、监管谈话等措施，督促各公司提高产品研发管理能力，提升产品开发质量，开发设计真正满足市场需求的产品。  

部分产品报备材料出现明显错误

中国银保监会还披露了近期人身保险产品监管中发现的主要问题。

产品材料报送问题，包括漏报、少报材料；报送材料内容出现错误；报送方式不规范等。如复星联合健康某疾病保险，产品参数调整办法中相关产品名称有误；鼎诚人寿某医疗保险，产品备案系统报送的产品名称与条款名称不一致；中美联泰大都会某医疗保险，变更备案报送材料清单表中所列举的变更后的相关材料列表与实际提交材料种类不一致。

在产品设计上，存在产品责任设计与产品定义不符。国泰人寿某定期寿险，保险责任中包含了生命终末期保险金提前给付责任，与定期寿险定义不符；国泰人寿某护理保险，身故责任未明确限定为疾病身故，与《健康保险管理办法》要求不符；德华安顾某医疗保险，仅承担医疗服务责任，与医疗保险定义不符。  

一些产品保障功能弱化，如昆仑健康某护理保险，该产品为万能型，其护理责任风险保费占保费整体比例较低；人保健康某护理保险，该产品仅包含因意外导致的护理责任。免责约定不符合常理，如人保健康某护理保险，条款中约定对细菌或病毒感染引发的保险事故免责。

另外，还有产品条款约定与法规不符的，德华安顾某疾病保险，免责条款关于投保人对被保险人的故意伤害情形下退还保单现金价值的对象约定不符合《保险法》要求。

中国银保监会相关负责人表示，今年以来，针对各公司产品开发和管理中的问题，中国银保监会已向行业印发两次通报。通报印发以来，大部分公司报备产品合规性有所提高，问题显著减少，但仍有部分产品报备材料出现明显错误，公司把关不严；部分产品责任设计明显偏离险种定义，产品开发人员合规意识淡薄；部分产品条款表述不符合消费者一般认知和行业惯例，易于引发纠纷。

青年报·青春上海记者 吴缵超

编辑:梁文静

来源:青春上海News—24小时青年报