青年报·青春上海记者 周琳琳/文 受访者/图

11月5日，第二届进博会在全球瞩目中拉开帷幕，志愿者“小叶子”也逐渐进入大家的视野。他们有的在场馆中举着牌子做指引，有的在馆间通道用中英双语甚至小语种做解答，有的在“国家展”场馆里带领团队做讲解……鲜为人知的是，还有一些特别的志愿者，称得上是“大叶子”：他们并非在校学生，而是企业职工。其中，市经信系统广大青年也在以服务进博，促职业发展，练专业能力。

  不平凡的职场第一站  

  服务进博成入职培训  

能够以“新鲜职场人”的身份参与到进博盛会，绝对是珍贵的人生经历。近两年，上海电力股份有限公司的不少新入职大学生不仅成为了“大叶子”，工作岗位还是长达三个月的长期管理岗志愿者。“志愿者在进博会会务筹备、证件管理、论坛布置等工作中能很好地培养本职岗位工作能力。进博会这样的高规格平台，可以帮助他们实现学生到职场人的蜕变。”团委书记季莹鑫表示，他们把志愿服务工作纳入新员工入职培训考核评价体系，并积极探索建立企业新员工与进博会志愿者之间的长期合作模式。

而这些“大叶子”也不负众望，在岗位上积极发光发热，主动思考创新。新员工胡晨琪在国家会展中心会议中心的宣传接待组工作中注意到，首届进博会时，VIP点位的预约和统计都是线下通过人工书面传达，难以做到实时信息共享和收集分析，“于是我向带教老师提出开发小程序线上完成VIP点位预约的建议，获批准后联系争取到了企业为进博会免费开发小程序，现在已经投入使用，这让我非常骄傲。”

3.8万步，是“二年级”“大叶子”杨洋在国家会展中心服务一天所走的步数。这份特殊“成绩单”是杨洋为会务统筹“暴走”场馆两轮刷出来的。“我们就用脚步丈量场馆，眼观六路耳听八方，把服务印在心里”，杨洋说道。每天清晨6点出发，通常她要忙到晚上8点回家，下午5点半白领们陆续下班的时间，恰恰是她们对接有时差的外国会务需求最忙的时候，统筹配套会议前期、场地和要求等工作，仔仔细细安排、反反复复踩点，每项工作她都力求做到最好。她还结合留学及6年来志愿服务经历，编撰了外交会务涉外礼仪培训资料，帮助其他志愿者顺利完成外宾接待工作，并亮相上海市质量大讲堂，传播国家电投志愿服务的正能量。

70万，是本届进博会证件中心处理的证件信息数量，从望而生畏到超额完成，志愿者们经历了一个月连续工作，每天和20多个部门沟通确认信息，最终顺利完成70万注册信息筛选工作，刷新了证件处理速度纪录。“曾经同时打开5张Excel表、3个文件夹，就是为了找一小条数据。”另一位“二年级”志愿者张宇感慨地表示。

“我们很高兴地看到青年员工一代用他们特有的奇思妙想、与时俱进的途径以及不服输、敢挑战的志愿精神来思考和解决问题。”相信“大叶子”们会带着创思更好地返回岗位，并延续志愿服务精神。

  见到进博“老朋友”  

  万无一失做保障  

除了志愿者，不少专业保障队伍也在为进博会保驾护航。“变压器绕组温度ABC三相温度55℃，57.7℃，53.6℃，低压总开关电流115A、相电压221V一切正常。”11月5日清早5点30分，国网上海嘉定供电公司的2名支援博会内部场馆保电工作人员就已经开始了当天第一轮设备巡视。

据了解，根据国网上海市电力公司的统一部署，嘉定供电公司共选派6名党员骨干参与此次进博会内部场馆保电工作，并且还增加了智慧摄像头设备以减少人力。孟飞作为第2次参与内部场馆保电的值守人员，这次被安排在去年那间配电房里！“看到‘老朋友’激动之余，我也非常荣幸能够再次为进博会服务。”有了去年的经验，孟飞对现场工作驾轻就熟：“我们今天4点半就进入场馆内配电站开展当天的保电工作。”她指着设备上闪烁的电流显示屏说，“这些关键数据，我们每个小时都要抄录汇报一次，从数值的变动幅度，可以分析出是否存在供用电安全隐患，确保值守场馆电气设备运行万无一失。”另外，她对场馆路线和巡视路线也更为熟悉，现在可以非常准确快速地抵达目的地。

根据整体保电方案，另一边，在嘉定江桥地区某变电站内，巡视工作同样在紧张进行着。工作刚满一年的赵晨栋正跟着他的师傅一起，对某电变电站开展24小时值守：“这个变电站为进博会相关的重要用户供电，虽然不属于核心保电范围，但我依然能深刻体会到重任在肩的感觉，这和学校里是完全不同的。”据赵晨栋介绍，由于进博会涉及面十分宽泛，而且非核心保电范围同样重要，所以部分原无人值守变电站转为24小时有人值守，巡视周期缩短至两小时一次，并格外加强对注油充气设备的检查，严密监控设备运行状况。

  全力保障进博  

  顺便“健康瘦身”  

对于重中之重的区域“国家会展中心”，重保中心自9月就进入冲刺阶段：“我们全程对接建设单位，做到‘施工完成就接维’”。来自上海电信的网优工程师曲旻杰介绍道，全体青年员工从10月9日开始对场馆进行地毯式的信号排摸工作，发现了十余处隐患问题。

“开展前一天，2.2馆语音通话出现问题，我和郑远立即赶到现场。”仅仅20分钟，他们在7号门附近找到了“罪魁祸首”：电子屏，它发出的异常波形会对800M频段造成干扰。二人迅速处理，解决了网络影响。据了解，无线干扰是影响语音通话的重要因素，它会导致某个时段内几个相邻基站出现不约而同的“消极怠工”，用户通话断续、甚至掉话。“我们从后台监控发现指标异常，比如掉话率上升、底噪高等。其实许多通话问题是不易被大家发现的，但我们也要尽力提升通话质量。”

开展期间，重保运维人员每天清晨6点前就到达国家会展中心，午夜12点离开，夜间安排6人，24小时全天值守和驻点，做到相关场馆运维优化资料文档、扫频器件、备品备件、抢修工具都准备到位。

“这几天里，我们都瘦了好几斤呢！”原来，上海电信青年员工每天上下午都要在场馆内外巡检。除了上下各一次巡检外，早上7点左右、场馆还没开放时，他们还需在场馆外通过测试软件测试馆内通信应急车的信号连接情况和信号质量。“沿着场馆外走一圈大概就要近一小时，感谢进博让我们健康地瘦下来！”钟抱元、杨政廷和曲旻杰通过进博增进了情谊，玩笑之间，就带过了通信保障工作人员的辛劳。

此外，大家还加班加点对进博会场馆、外围交通枢纽、接待宾客场所等区域进行了信号覆盖和5G建设，做好外围保障和5G业务前期工程配合和展示保障。

青年报·青春上海记者 周琳琳/文 受访者/图

编辑:梁文静

来源:青春上海News—24小时青年报