青春战疫|“这是一位居委干部的手,敲门敲的”
2020-01-30 青年


青年报·青春上海记者 范彦萍

静安区陕北居民区负责民政和老龄工作的青年党员社工沈怡敏无论如何也想不到,自己最近成了社区“网红”。在敲了100多户老式小区居民家的门后,她的手被敲伤了。“也不知道是谁把我手受伤的照片发到了朋友圈。现在大家都来问候我。”

昨天,刷屏刷到华山医院感染科党支部书记、主任张文宏教授说“一线岗位全部换上党员,没有讨价还价!”的视频时,沈怡敏颇有感慨:“张主任说得非常好,他说的我完全听得懂,也很理解。说不担心是假话,尽管如此,我还是愿意跑在一线,这个时候肯定是党员先上。”

敲门敲到手破皮

  青年社工成社区“网红”  

近日,一张发布在微信朋友圈的照片引来众多点赞和称颂,照片配文是“这是一位居委干部的手,敲门敲的”,仔细看照片中的手,手指关节已红肿且有多处破皮,而这位敲门把手敲破皮的居委干部正是沈怡敏。这张微信照片发布后,下拉都是“基层、最辛苦、点赞”等评论,还有一些热心人士提出“社区工作者要保护好自己,佩戴手套”等建议。在得知自己获得了那么多关心支持后,沈怡敏也笑了:“其实上门的时候有戴着手套,谢谢大家的关心,我会照顾好自己。”

敲门还能把手给敲破了,听起来有点匪夷所思,但确是事实。沈怡敏工作的地方位于南京路沿线的一些老旧小区,和商品房小区不同,老式小区没有电铃,上门全部靠手去敲。沈怡敏告诉记者,她所分管的块内实有户数约150户,虽然数量不多,但由于北京西路这里都是老房子,出租率很高,有时连续几天上门排查,这些借出去的房子内都一直无人应答,常常让她跑了个空。“只能反复滚动上门,经常去敲门,多尝试。一直敲一直敲,摩擦力太大,手就红肿了。”这一点也令沈怡敏很无奈,尽管如此,她还是没有放弃,除了反复上门,她还尝试微信、电话联系房东,询问租客信息、返沪行程等,尽可能全面掌握块内的户数情况。

敲门后,她还需要时间和居民攀谈,最短的1分钟,最长的要7分钟。有的居民年纪大了,耳朵不好,走出来很慢,沈怡敏也耐心候着。

“咚咚咚……”在一次连续敲们好几分钟之后,门终于缓缓地打开了,一位80多岁的老人蹒跚着前来开门,沈怡敏赶紧把疫情防控的温馨提示大声地告诉老人,叮嘱她要少出门、勤洗手、带口罩,一定要注意自身的防护安全,遇到老人不明白的,她还要耐心解释。“我们这里老房子多,里面大多都是子女不在身边的老人,这些老人年纪都大了,有些耳朵不太好,所以敲门时间要长一些,要有耐心,敲门的力气要大一点,这样老人才听得见。”这些都是沈怡敏的经验之谈,也为大家伙解开了为何带着手套依旧“受伤”的疑惑。

“为何不能打电话呢,上门多累?还经常扑空。”面对记者的疑问,沈怡敏表示,如果仅仅是电话,看不到本人的话,就不能掌握最真实的信息。“为了掌握居民是否出过门和身体状况的信息,我只有上门才能看到他们的身体状况、脸部表情等。”

昨天晚上,沈怡敏刚到家,就有社工朋友给她发消息,“你很厉害的,敲门手都敲破了。”原来,小沈敲破了门的手被居民区书记悄悄偷拍下来,晒到了朋友圈。

停不下的陀螺

  “作为党员,我愿意跑在一线”  

“我冲在第一线,接触那么多居民,自己心里其实也有点担心。为此,我更要做好十全的预防工作。”沈怡敏透露说,因为12岁的女儿从小体弱多病,所以每天快到家门口时,她就会涂好酒精、喷好消毒水、扔掉口罩,抖一抖身上的衣服再进房间。

坚守在社区岗位的沈怡敏,已连续多日没有陪伴家人了。她的先生是位警察,也是投身一线、加班加点。“昨天看了华山医院张文宏教授的视频,非常感动。他说得非常好,这个时候肯定是党员先上。作为党员,我也愿意跑在一线。也许基层的螺丝钉并不起眼,但小区里响起了居委干部的敲门声,才会让居民们知道疫情管控大家都在行动,才能让他们真正感到安心!”

自春节期间接到疫情管控宣传排摸任务以来,沈怡敏就一直没有休息过,走街串巷、上门走访,宣传疫情防护知识、排摸户数人员情况。 

在将自己块里的居民全都上门跑了一遍,将所有户数情况全都清晰掌握之后,沈怡敏却依旧忙个不停。返沪的居民要及时登记、有湖北接触史的要及时掌握,还有这家的阿婆、那家的爷爷要重点宣传关心,这些事都萦绕在她心头。上门走访居民时看到1231弄大铁门链条脱落了,她抓紧联系维修,居委的防护物资不够了,她到处想办法去采购,还兼任了财务报账等工作,她也说自己像个停不下的陀螺,在这个关键时刻总要再做多点什么。

青年报·青春上海记者 范彦萍

编辑:梁文静

来源:青春上海News—24小时青年报

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