申城防控|面对复工潮,企业、园区准备好了吗?
2020-02-09 上海

青年报·青春上海记者 范彦萍

说好的复工日终将来临。2月10日,沪上部分企业将正式复工。在复杂而严峻的疫情防控形势下,如何确保防疫、复工两不误,对于企业、园区、社区来说都是一大考验。

记者了解到,为了应对员工复工,企业、园区可谓动足了脑筋,花足了心思,我们一起来看看有哪些良策?

  千名员工采取“居家办公”模式  

甜橙金融是北外滩街道辖区内虹口科技金融大厦里的一家互联网企业,公司现有员工约1400人,平均年龄28.7岁,年纪轻、学历高、思维活是这家企业员工最大的特点,平时在公司,所有的员工都亲切地互称彼此为“橙子”。

随着新型冠状病毒肺炎疫情持续蔓延,甜橙金融将企业复工时间推迟到2月10日。为了确保关键时期企业各项业务平稳运营,尚未回沪的1000名“橙子”们采取了“居家办公”的工作方式,并通过微信工作群传递着各类信息。

甜橙金融党总支书记、总经理陈建立介绍说:“前段时间,我在街道微信公众号上看到了致社区党员的倡议书和致各社区单位的一封信,我看了非常有感触。我们企业也有100多名党员,在这个关键时期,要利用我们互联网行业的优势,配合做好各项疫情防控工作。”

于是,一封给企业党组织和党员的倡议书在员工中流传开来,不少“橙子们”主动当起“小白菜”,帮助属地居委一起宣传防疫知识,分发防疫物品,服务空巢老人、残障人士等。此外,骨干“橙子们”还主动发起了“寻找最美远程办公桌”摄影大赛和“我眼中的疫情”、“我和爸爸妈妈宅家记录”、“这个假期不一般”为主题的画作大赛,鼓励“宅”在家中的“橙子们”也要一起“动”起来。

甜橙金融积极应对疫情防控工作的各种“暖心”小举措,也离不开北外滩街道反复的走访与悉心的指导。北外滩街道相关负责人告诉记者,街道辖区内楼宇多、企业多,企业白领一旦大量复工,流动性增加,将对疫情防控工作带来巨大的挑战和不确定性。

为此,街道跨前一步,提早启动了商务楼宇(园区)的疫情防控工作。自2月1日起,联合市监所、社区卫生服务中心和区机关支援人员组成10个4人联合小组,对这117家楼宇(园区)、商住两用楼的业主和物业公司开展宣传告知、排摸登记工作。在告知过程中实地检查楼宇(园区)、商住两用楼的人员管控、出入登记排查、消毒防范措施等情况,并组建工作微信群,每日收集上报信息。

2月1日当天,主动报送排摸情况和数据的企业只有55.2%,通过三天工作人员“白加黑”每日不断反复上门联系,督促落实,指导排摸技巧和信息登记方法,2月4日,排摸企业的相关信息登记率已达98.3%(剩余未登记信息的两幢楼宇为空关户),做到了楼宇企业知晓率和信息登记率全覆盖,并协助物业单位做好相应的疑难解答工作,为企业复工做足充分准备。

  严把“入口关”让员工安心返岗  

上午9点左右,花园坊节能环保产业园位于花园路西侧的入口处,一名安保人员戴着口罩和橡胶手套,手持测温枪,为每位走进园区的人测温;旁边还有一名安保人员指引已通过测温后进入的人员进行实名制登记,一边还询问:“近14天内有没有去过重点地区或途径重点地区?有没有和重点地区的人接触过?”

花园坊节能环保产业园是一个开放式的园区,入驻了近70家企业,员工总人数达5000人左右。复工后如何做好疫情防控工作?

早在1月28日年初四,花园坊节能环保产业园党建服务中心相关负责人和园区管理方花园坊节能技术有限公司管理层人员,就决定对各个企业复工日期和人数进行摸底。

2月3日,园区内一家医疗器械企业出于实际需要有部分人员复工,这些员工稍早前已接到关于园区为疫情防控而采取的措施,因此,在进入园区时非常配合,自觉接受了测温、核实身份证信息实名登记。

经园区党支部摸底,2月10日园区将迎来较大的复工人流。届时,园区管理方将实行“人车分流”制度。当前开启的花园路西侧大门以机动车出入为主,2月10日起在花园路中段开启一扇只供行人使用的小门,而且,为了在上班高峰时间段不造成人员拥堵、密集于此,园区管理方一方面协调各企业错峰上班,另一方面通过区科委协助,采购到了红外测温仪,正在加紧时间安装于行人专用出入口,避免人工测温造成人员滞留。

园区管理方一位负责人介绍,一旦经过二次测温仍不合格的人员,安保将拒绝其进入,在第一时间通知其所在公司,一同督促该人员就诊并反馈就诊结果;此外,管理方拟在位处园区外围的车库内特辟一间隔离室,如在园区内发现有疑似症状,第一时间将疑似人员进行暂时隔离,并及时通报政府相关部门及疾控中心。

复工之后,员工就餐是必须要考虑的问题。园区内原先有3家餐饮店、2家饮品店,为减少不必要的人员流动,园区党建服务中心协同园区管理方积极与这几家店铺沟通,在2月10日复工后,这几家餐饮店将全力为园区内各家企业进行配餐。

不过,如何减少就餐时的人员密集,又让园区管理方“伤脑筋”。正在园区管理方“头痛”时,园区党建服务中心推荐了一个微信小程序,各企业可使用该微信小程序进行内部订餐,然后统一发送给餐饮店,餐饮店根据各企业的订单数按时配送上门。

  订餐、报修一键完成  

此次疫情来势汹汹,让人措手不及。疫情的不断加剧让园区防控加速进入攻坚战。记者从德必集团了解到,从明天(2月10日)开始,其旗下部分园区的入驻企业员工可使用wehome线上服务,得到一键提交报修、在线客服、防疫告知、订餐预约等服务,这意味着白领们“足不出办公室”,就能实现不下楼上班模式。

据悉,目前,德必集团在上海运营30多个文科创产业园区、1000多家中小企业入驻。随着各企业陆续复工,大量员工将陆续走进园区。

“早在2016年,我们就为了推进智慧园区管理而研发了wehome App。如今,这一智慧服务平台,成为了让园区最大化减少人员接触和聚集的有效工具。”该负责人介绍说,除了实时上线“防疫告知”内容板块外,为了帮助更多中小企业实现无障碍办公,wehome平台还面向园区客户提供24小时在线客服服务。食堂是一个容易出现人员聚集的公共场所。目前,在徐汇德必易园,员工能够通过App直接在线上预定盒饭,减少和陌生人员接触。

“不可否认,疫情冲击着国内众多企业的发展与生存。虽然相关部门已经出台政策延长假期,但复工等压力仍旧让众多企业感到了莫大的考验。”该负责人表示,为了应对这些难题,运营管理全面线上化无疑是企业正常运作的一种解决方案。他们自2016年开始便极力打造智慧园区,正是为了实现园区线下运营线上化的目标。

记者了解到,在这一自主研发的平台上,会更新防御疫情的频道,提供疫情的最新消息通知,让园区所有人都能及时获息;园区各项管理智慧化,实现了园区消息、现场视频、园区报修、企业缴费的全面线上管理,最大程度的控制了人与人之间不必要的接触。“我们还通过wehome大数据及访客系统,配合园区楼宇进行员工情况统计及园区楼宇的访客登记,进一步支持一线防控筛查、隔离管理工作。”

青年报·青春上海记者 范彦萍

编辑:陆天逸

来源:青春上海News—24小时青年报

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