青年报·青春上海记者 刘晶晶/文、图（除署名外）

亮一亮“随申码”，就能乘坐公交地铁轮渡，在游泳场馆也可当“健康卡”，去医院还能代替医保卡。在今天举行的市政府新闻发布会上记者了解到，“随申码”已经成为本市公共管理和服务领域的市民随身服务码，广泛使用于机场铁路、道路卡口、医院药店、企业园区、住宅小区等各类公共场所中，截至当前，“随申码”累计使用次数超12.6亿次，用码人数超3400万人。下一步还将覆盖更多应用场景。

青年报资料图。常鑫/摄

  这些场景“一码”就够了  

“打开‘随申码’，即可就医。”走进徐汇区中心医院，就能听到这样的提醒。

“医保电子凭证是啥？怎么办啊？”不少来就医的市民好奇地咨询工作人员。工作人员现场就演示起来——在“随申办”App、微信小程序、支付宝小程序打开“随申码”，页面下方选择“医保”选项，进入医保电子凭证激活页面，根据提示完成身份认证、用户授权等，就能激活医保电子凭证，凭卡就能看病付费。“那以后忘记带医保卡，也不要紧了吗？这可太方便啦！”

徐汇区中心医院有关人士介绍说，就诊患者到达医疗机构就诊时，只需出示“随申码”医保电子凭证，在完成诊疗服务后，医院信息系统会自动发起基于信用的无感支付服务。就诊期间发生的所有医疗费用，无论是医保部分结算还是自费部分结算，都自动由医保和绑定的金融账户实时支付，无需再为诊间医疗付费反复排队而烦恼，实现在医院就医缴费时安全、便捷、免排队的无感支付体验。

据徐汇区卫健委介绍，目前全区19家医疗机构都实现基于信用的无感支付。

而在123路武胜路终点站，不少市民用随申办中的公交乘车码扫一扫，就能代替公交卡刷码乘车。“地铁也可以用里边的地铁乘车码，很方便，忘记交通卡也不要紧了。”市民吴先生表示。

记者看到，在随申办市民云App“地铁-乘车码”在“交通出行”服务中，“随申办市民云”App不仅为乘客提供“公交到站”、“交通卡余额”查询服务，还能为车主们提供“6年免检”、“违章缴费”“充电桩”“实时路况”查询等在线即可办理完成的车管业务，实实在在地便利了各类市民的出行。

  功能不断迭代更新  

据市政府副秘书长赵奇介绍，今年2月17日，“随申码”正式上线，作为上海超大城市精细化管理的重要举措之一，“随申码”的开发上线仅仅用了24小时，背后依靠的是市大数据中心汇聚治理的本市和国家海量公共数据。“随申码”上线后，本市实施“绿码、黄码、红码”三色动态管理，用户可通过“随申办”移动端，申请获取“随申码”，作为个人健康的参考凭证。与此同时，“随申码”功能也进行了一系列迭代更新。

3月1日，扩大了用户覆盖人群，支持港澳台人士、外籍人士获取“随申码”，目前已有相关用户23.2万人；3月15日上线“随申码”企业版，各类企业可以快速申领单位张贴码，出入员工和访客只需扫一扫即可查看并记录人员健康状态，从而助力复工复产和精准防控，目前已有3708家机构和企业申请了张贴码，扫码服务共计2376万次；4月3日，创新推出“亲属随申码”，为学校复课、儿童出行等带来了极大便利，累计用码次数达2584万次，199.2万未成年人通过亲属申领获码。5月15日，“随申码”平台与电子证照库后台实现融合贯通，为各政务服务窗口实现“亮码办事”进行赋能。7月5日，“随申码”开通看病就医功能,为患者提供“脱卡支付”新模式。

值得一提的是，考虑到老年人、未成年人、弱势群体等不同群体的多样化特点，本市不强制在所有线下场景使用“随申码”，可按照“有码认码、无码认单”的原则予以认可，最大程度照顾各类人群的习惯和需求。

此外，为贯彻落实国务院应对疫情联防联控工作机制，依托全国一体化政务服务平台，推进跨地区健康码互通互认，为三省一市乃至更多省市企业群众生产生活提供更多便利。

青年报资料图。吴恺/摄

  应用场景不断丰富  

除了将“随申码”用于个人健康信息核验外，本市相关部门依托“一网通办”和大数据赋能，在多领域创新服务方式，推动城市治理能力不断提升。

在政务服务领域，5月份，本市在部分行政服务中心和社区事务受理服务中心，将“随申码”应用到政务服务办理环节，申请人到窗口亮出“随申码”即可预约取号、办理事项、调用证照，享受一站式的政务服务体验。

在毕业生求职招聘领域，5月21日，市教委推出“毕业生就业随申码”，依托市大数据资源平台，打通求职数据共享交换通道，实现用人单位扫码发布招聘信息、毕业生扫码授权提交求职筒历，构建了双向互动、安全可靠的求职信息传输通道，为疫情防控期间的学生就业提供安全保障。

在文旅、体育及信用领域，5月底，市体育局将“上海市游泳场所泳客健康承诺卡”与“随申码”关联，泳客到游泳场馆出示“随申码”即可核验健康状态并快速入场目前，已在本市155家游泳场所试点运行，累计服务82万人次。6月，上海大剧院、虹口足球场等文体场馆实现闸机扫码入场，观众只需出示“随申码”即可同步核验身份信息、健康信息、购票信息上海图书馆推进“随申码”全场景使用，3月份实现扫“随申码”过闸机入馆，同步核验健康状态和预约信息；8月底，实现通过“随申码”办理外借读者证；近期，市民将可通过“随申码”信用核验功能实现免押金图书借阅。

在政务服务“好差评”领域，结合政务服务“好差评”工作，7月31日，推出“随申码”离线码，在本市多数政务服务窗口实现支付宝、微信扫码评价，9月中旬，还将在公安、税务窗口上线。通过扫码评价窗口服务，进一步拓宽公众与政府间的良性互动，改善政务服务体验度。

在交通出行领域，7月底，市交通委会同久事集团、申通集团将原本散落于多个App的“公交码”“地铁码”进行整合，市民只需要使用“随申办”一个App即可实现公交乘车、地铁进站，为市民提供出行新体验。市交通委副主任董爱华介绍说，乘车功能上线一个月以来，市民开通地铁乘车码15.8万，开通公共交通码超过8.1万。

在卫生健康领域，市卫生健康委牵头开展医疗付费“一件事”改革，实现“随申码”与医保电子凭证关联，在看病就医场景中，能够使用“随申码医保服务”完成挂号、就诊、付费全部流程，病人看病免带实体卡，就医付费不排队。8月底已实现全市公立医院医疗付费“一件事”改革全覆盖。“忘带医保卡，也可以就医。”市卫健委副主任赵丹丹介绍说，儿童目前也可以通过“亲属随申码”代为脱卡就医，上海市儿童医院、上海儿童医学中心、复旦大学附属儿科医院、新华医院4家儿童医院已试点运行，今后也会向综合性医院推行。

在社会治理领域，6月，在部分区推出商铺“随申码”，汇聚沿街商铺注册许可、监督检查、消费评价等数据，监管人员扫码即可开展检查，市民扫码可查询相关信息，让政府监管更加高效、透明。

青年报资料图。常鑫/摄

  将推动更多场景化应用  

赵奇表示，下一步，将继续以应用为牵引，以服务为导向，围绕市民衣食住行等日常生活以及企业生产经营等场景，深入推进“随申码”在各个领域的应用，进一步挖掘“随申码”长期应用价值，全力将“随申码”打造为本市公共管理和服务领域的市民随身服务码。

总体发展目标分为两个阶段，第一个阶段到2020年底，进一步完善“随申码”功能体系，大力开展“随申码”各场景应用试点，总结试点经验，加快复制推广，第二个阶段到2021年底，深度运用人工智能、大数据、5G等先进技术，打造信息高度集成的数字化平台，构建面向全社会的开放型应用生态体系，为市民提供互联、泛在、智慧的数字服务。

具体而言，继续在社会治理、城建交通、文旅体育司法管理、赛事活动、信用权益等领域，分类推进“随申码”应用，赵奇介绍说，下一步将推进更多“随申码”的场景式个性化服务。如在停车场试点停车付费，在景点公园度假区预约入场，在司法领域作为调解仲裁中的身份认定功能，大型赛事中作为对身份认证的功能，同时依据大数据对特殊人群使用标签化管理，方便提供个性化特性化服务。

青年报资料图。常鑫/摄

  三道防火墙保证安全  

赵奇表示，同时，要做好“随申码”基础能力提升，加强安全体系建设和信息安全管理，为提升政务服务能级和城市治理能力现代化水平提供有力支撑。

市政府办公厅副主任、市大数据中心主任朱宗尧介绍说，在技术上，“随申码”支持高并发，最高支持每秒8000次的并发访问，而目前最高达到的是每秒2000次左右，还有很大余量。同时支持高可用，运行系统万一出现故障可用无感切换到备份系统，保障服务的高可用。并保障后台数据的真实可靠和权威。

“对于后台数据运行安全问题，我们一直高度重视。”朱宗尧表示，“随申码”运行于市级政务云上，采取了极高等级的安全等级。采用了实名认证加实人认证的技术，采用了动态二维码，码值一分钟有效，保证安全性和唯一性。提供数据脱敏或加密，以最小可用原则提供多场景运用。建立了安全监管平台和防护体系，实施闭环的安全管理。

“我们以最严管理，最强制度，最先进的技术筑牢三道防火墙，确保使用安全。还专门建立申诉服务机制，组建申诉处理小组，专项处理随申码申诉，上线至今完成各类申诉18.2万件，保障了持续稳定运行。”

青年报·青春上海记者 刘晶晶/文、图（除署名外）

编辑:梁文静

来源:青春上海News—24小时青年报