青年报·青春上海记者 刘晶晶/文 施培琦/图、视频

今天（12月1日）起，新修订的《上海市轨道交通乘客守则》（以下简称《守则》）开始执行，上午开始，上海轨道交通行政执法大队进行了首日巡视，到下午1点，共劝阻19位违反了规则的乘客，乘客在劝阻下都很配合。

  半日巡检劝阻19起违规行为，乘客很配合  

今天上午，上海轨道交通行政执法大队一中队的队员们从人民广场站一号线上车，开始了新修订《守则》施行首日后的车厢内巡检。

据了解，在新版《守则》中的规定，多数已有法条支持，但也有未入法的，比如禁饮食和禁声。“所以我们对这两条的执法行为也是以宣导劝阻为主。”上海轨道交通行政执法大队一中队曹正辉告诉记者，队员们会在车厢内来回走动进行巡视，在巡视过程中，如果发现乘客有手机声音外放、在车厢中饮食等违反《守则》的行为，队员们会上前告知新《守则》的规定，并对乘客的行为进行劝阻。

“如果违规乘客不听劝阻、不配合，且态度恶劣，在事态严重的情况下，我们会移交给轨交警方，轨交警方会按照轨道交通管理条例来进行处理。” 不过，曹正辉也表示：“一般这种情况很少会发生，大部分乘客在我们上前劝阻的情况下都会很配合的。”

在今天上午1号线的巡视中，记者看到，车厢中大声外放电子设备声音的和吃东西的乘客很少。有不少乘客在闭着眼听歌，或是看视频的时候，都佩戴着耳机，没有影响到其他乘客。

上午10：30左右，执法队员发现了车厢内一位阿姨正在吃着零食，连忙上前去劝阻：“阿姨，地铁车厢里最好是不要吃东西，今天新的乘客《守则》里有规定，你看是不是配合一下。”阿姨马上说着“好的好的”，收起了塑料袋，一边还询问起来：“是什么守则啊？我都不晓得。”执法队员随即向她展示了一边车厢连接处印上的《守则》宣传，旁边不少乘客听到后也纷纷过来拍下照片。一位男乘客表示：“要学习一下，以后不要违规。”

据悉，截至下午1点，执法大队首日巡视共劝阻19位违反《守则》的乘客，乘客都很配合。

  宣传标识均已张贴，乘客也可随时监督  

人民广场站一位站务员告诉记者，此前多多少少也会遇到有乘客反映地铁里一些不文明乘车的现象，包括手机外放声音很大、吃东西之类。“一般遇到这种情况，如果是现场反映，我们有工作人员也会上前劝阻一下乘客，基本上乘客看到工作人员劝阻都会听从，把声音调小或者关掉。”

一位接受记者采访的乘客则表示，地铁是公共交通，公共场所各种行为主要还是要看会不会影响到其他人。“首先还是要靠自觉，要大家共同维护。”在他看来，目前最重要的还是对乘客的规范要求做更广泛的宣传，“像我就不太知道具体有哪些，可能还是需要社会上大力宣传号召一下。”

对此，上海地铁方面表示，已经开始增加宣传标识得张贴。记者今天乘坐了地铁1号线、3号线、4号线、7号线、8号线，也发现各条地铁线路均已张贴了新版《守则》的宣传标识，上面写着：“使用电子设备时禁止外放声音”“不得在列车车厢内饮食”等。在地铁1号线人民广场站，广播播报中除了提醒乘客须戴口罩等，也增加了“车厢内使用电子设备禁止外放声音”等提醒。

上海地铁方面表示，《守则》是共同遵守的规则，对于运营方来说，新版《守则》可以让工作人员在劝阻引导时有更好的依据，乘客执行也有公共规范，今后也会进一步加强宣传引导。乘客遇见不文明行为时，也可拨打上海地铁监督热线64370000，记住车厢号，巡视的执法队员及就近车站的工作人员，也可以及时赶到现场进行处理。

青年报·青春上海记者 刘晶晶/文 施培琦/图、视频

编辑:张红叶

来源:青春上海News—24小时青年报