“直通车”“送药车”“送医车”,奉贤“三辆车”打通居民就医配药绿色通道
2022-04-18 上海

青年报·青春上海见习记者 刘秦春/文 记者 常鑫/剪辑 受访者/图、视频

“从说出梦到实现梦,不过一天的时间”,家住上海市奉贤区青村镇申隆二村的邱正初今年60岁,2018年不幸罹患前列腺癌,每天需要服用比卡鲁胺片,由于疫情原因,家人无法跨江买药。眼看药物即将告罄,奉贤区医保局的机关干部成为“圆梦人”,通过所属社区卫生服务中心及区卫健委的两级核定,以“配药专员”的身份,前往闵行区中心医院顺利配到了老人所需药物。

近日,针对群众反映的“就医难”“配药难”的问题,奉贤区探索推进了“三辆车”模式,打通了居民就医配药的“绿色通道”。

 ※ 畅通跨区通道“直通车” ※ 

“她羊水破了,第三胎了,所以急死了”“120打通了吗?”“120马上来了。”

 4月13日晚,民警李成接到辖区人民北路上一小区居民紧急求助,称家中孕妇突然羊水破裂,急需送医救助,但因疫情封控期间,无法自行驾车前往医院,120救护车还在路上。

民警一边安抚陈女士及家人的同时积极与救护人员协调,为120 救护车指路,协助医护人员将孕妇抬下楼,最终帮助孕妇化险为夷。据悉,目前孕妇已顺利生产,情况稳定。

“三辆车”的第一辆就是畅通跨区通道“直通车”。针对封控区内血透、放化疗、产检等特殊群体和急重症患者跨区就医配药需求,提供跨区就医交通保障服务,警车护送街镇专车或家属自驾车直达外区医院。

奉贤专门成立了一支由奉贤区政法委、卫健委、信访办、房管局、纪委、公安等部门11名工作人员组成的“跨区配药协调专班”,主要负责协调帮助村居民跨区就医配药,每天为200多名需求者奔跑。

针对封控后血透、放化疗、产检等群体和急重症患者跨区就医配药需求,协商公安、卫健等部门,制定下发了《关于帮助市民跨区配药的特殊交通保障具体操作口径》,明确一事一协调工作原则,统一跨区就诊证明格式。

通过街镇专车、家属自驾车、警车等形式,积极协调公安,开通跨区渠道,切实保障群众基本医疗需求。数据显示,从4月5日至4月13日,共为810人提供跨区就医交通保障服务。

 ※ 开通区内流动“送药车” ※ 

“我妈妈有糖尿病、肾衰竭,她每天要吃很多的药,我非常担心。”受封控影响,家住金海街道金水璟苑的居民瞿女士告诉记者,居委获悉他们的情况后,主动联系帮忙代配药,“我开始还怕他们配不齐,因为这些药不是一家医院就能给配齐的,但他们后来把药给我送上门的时候,我感觉非常激动。”

“我们的配药小分队分成三组,一组去中心医院中医院,一组去社区卫生服务中心,还有一组去专科医院,这样,即使在高峰期我们也能把老百姓的药配全,然后送到各个居委手中。”奉贤金海街道的青年季柯岑告诉记者。

“三辆车”的第二辆正是区内流动“送药车”。为了最大限度满足群众基本就医配药需求,各街镇均配备“配药小分队”,将全区划分为南北两个区域,分别明确联系人,安排 4 辆专用车辆,提供流动送药服务至村居、小区门口,方便患者、志愿者购药。

据介绍,奉贤区在限制人员流动前提下,最大限度满足群众基本就医配药需求,各街镇均配备10到20余名不等的志愿者开展代配药服务,全区共计配备专车118辆,平均每天代配药1万多单(占全区门诊量的80%以上)。

同时,积极动员区内两家连锁药店(人和堂、康君阁),主动承担社会责任,以(川)南奉公路-南亭公路为界,将全区划分为南北两个区域,两家连锁药店按划分区域,分别明确联系人和安排专用车辆(共4辆),提供流动送药服务至村居、小区门口,方便患者、志愿者购药。

据统计,4月13日,两家连锁药店就通过4辆送药专车等配送方式,前往南桥、金海、头桥、海湾、海旅、西渡等地区,共完成配药868单。

※ 开设区内流动“送医车” ※ 

奉贤区柘林镇营房村居民姚老伯今年已经94岁,前几天,社区民警陆剑杰带着医生一同上门,为老人检查身体。

“姚老伯的腿脚不是很方便,岁数又确实高了。隔壁邓阿婆还有高血压。”陆剑杰留下两包蔬菜水果,又带医生到同村邓阿婆家中拜访,他说:“给老人送生活物资的时候带上医生,也好顺便检查检查老人的身体,量量血压啥的。”

另一边,家庭医生李芳来到海滨二村居民岳先生家中。有着27年类风湿性关节炎病史的老岳需要长期留置导尿管,每月更换。在专班保障下,他得以如往常一样接受所需医疗服务。

据专班负责人介绍,“三辆车”的第三辆就是区内流动“送医车”。对全区高龄(90岁以上)、长期瘫痪在床、孤寡老人、残疾人全覆盖排摸就医配药需求,区卫健委指定 20余名家庭医生开展送医上门服务,并制发专用车标,为他们保障用车。

经过排摸,全区90岁以上、长期瘫痪在床、孤寡老人、残疾人共计4847人,其中就医需求1421人(需代配药1209人,需送医上门212人),仅4月13日一天共为1305人提供就医服务,其中上门送医为42人换导尿管、消毒器具等,配药指导1234人,健康指导29人。

青年报·青春上海见习记者 刘秦春/文 记者 常鑫/剪辑 受访者/图、视频

编辑:陆天逸

来源:青春上海News—24小时青年报

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