​“卷边的工作手册”,亚运会城市志愿者,上经贸大“小叶子”超燃开场
2023-10-30 青年

青年报·青春上海记者 刘昕璐 实习生 李蕙兰 

“我是一名四年级‘小叶子’,今天我想和大家分享的故事是‘卷边的工作手册’。”“还记得刚刚加入讲解员队伍时,我们对贸易发展史了解不够深入,便常常挑灯夜战查阅数万字的背景材料。”……在上海对外经贸大学图文信息大楼的第六届进博会志愿者出征仪式上,往届进博会的点点滴滴以情景再现的方式亮相舞台,随着舞台中央的“志愿星”被点亮,上经贸大“小叶子”进入志愿服务时间。

  “卷边的工作手册”悉心珍藏,今年仍继续  

以“青春、记忆、成长、奋斗、温暖”等作为关键词原创五张情景漫画,对应着五段不同的进博经历,往届“小叶子”奋斗的故事娓娓道出,鼓舞着片片“新叶”。

四年级“小叶子”、2022级英语笔译专业硕士研究生严文雯有着许多美好难忘的进博回忆,其中一个便是陪伴着度过第二届进博会的“好伙伴”——要客嘉宾现场接待工作手册。这本接待手册是当时综合接待岗志愿者们人手一份的“宝典”,里面详细记录着每个场馆的平面图、各展位分布图、嘉宾抵离场点位图以及其他配套服务类信息。巡馆踩点、安排接驳车接送点位、设计参观路线图、制作一团一册表……为了能顺利完成嘉宾接待任务和服务保障工作,翻阅这本工作手册成了严文雯整个进博会期间最常做的事。

自培训时拿到这本手册以来,由于时常一遍遍翻看,渐渐地,整本工作手册卷起了边,手册上布满密密麻麻的笔记。由于交易团时常有临时变更参观点位的情况,熬夜翻阅手册、调整路线是常有的事。就这样,她用一笔一画、一言一行赤诚奉献,用最大热情、最美微笑热忱服务,圆满完成了要客嘉宾的接待工作。

青春逢盛会,击鼓又催征。今年,严文雯再次与进博有约,成为第六届进博会“小叶子”讲师团的一员,她正发挥高年级“小叶子”传帮带的作用,为即将登上进博舞台的志愿者们录制线上微课,讲述服务经历、分享经验所得,担任“新叶子”的专属解答官。同时,严文雯也是学校储备志愿者队长,负责与团市委老师联络对接储备志愿者们每日的进馆安排,从台前转到幕后,不变的是为盛会贡献青春力量的决心与使命。

  是亚运会城市志愿者,预备“集结号”早已吹响  

“参与面试时我还没有上岗亚运会,原以为会PK不过那些经验丰富的同学。”从杭州第十九届亚运会城市志愿者岗位回到上海,俞丹丹收到了第六届进博会志愿者面试通过的通知,满是惊喜和激动。

一个月前,上海对外经贸大学2022级会计学专业的俞丹丹同学投递了进博会志愿者简历,并参加两轮面试。同期,她还通过家乡金华区团委自主报名的亚运会城市志愿者并成功入围。

国庆长假伊始,她便马不停蹄地奔赴金华,驻扎在高铁站“亚运青年V站”接待外宾。这其中也不乏来中国寻找发展机遇的外商,他们迫切需要一个窗口了解中国市场。俞丹丹就在其中扮演小小的交流纽带,用青年的姿态展示中国的对外开放风采。

每一次同外宾交流后,俞丹丹都会严格记录在册,如今看来,驻扎时间虽短暂,但这样规范化工作模式给自己带来了很大帮助,志愿服务经历也进一步提高规范意识与责任感,为即将到来进博会打下扎实的基础。

此次在接受记者采访前,俞丹丹刚刚结束一轮“巡馆”,她还仔细研读着工作手册与往届报告资料,预演工作内容。“我会用更好的专业能力与精神面貌迎接即将到来的‘小叶子’志愿服务。”

  一曲《星火》Rap,献给盛会的青春之歌  

“奉献、友爱,在我们心中;互助、进步,在进博行动……上经贸大‘小叶子’,这群可爱的坚韧的人,这里是我们的家,世界的故事我们讲。”在校内,大学生原创歌曲《星火》正在回响。欢快律动的节奏里,他们用Rap传播上经贸大声音。

乘时代之风,赴进博之约;聚青春之梦,抒青年之志。这首《星火》改编自网络流行音乐《奔流》,在激昂热烈的原曲基础上,校团委青年志愿者中心的两名同学创新歌词,其中一名主创陆同学表示:“我们将上经贸大校训与志愿者精神写进歌词里,让更多人听见青年志愿者的声音!”两位来自校园说唱社的“实力唱将”,将《星火》激情演绎,“燃爆”出征仪式的全场。

今年,139名整装待发的上经贸大“小叶子”中,00后占比90%,成为主力军。为筑牢信仰之基,临时党团支部已经组建,并将继续开通“班车微党课”,让一小时车程变成一方学习园地,把进博会志愿服务打造成生动的思政第二课堂。其间,受国家商务部委托,继第四届、第五届进博会后,学校今年将继续选派10名优秀学生担任专题展讲解员,在对外开放的重要舞台上讲好中国故事,承担青春使命。

与此同时,校团委设计了原创文化产品,包括校园四季徽章、四叶草杯垫、U形枕、帆布包等,激励“小叶子”继续延续志愿服务精神,展良好风貌,与进博一道共赴未来! 

青年报·青春上海记者 刘昕璐 实习生 李蕙兰

编辑:张红叶

来源:青春上海News—24小时青年报

返回上页 回到首页

青年报社 版权所有

总机:021-61176117 | 广告热线:021-61173717 | 违法和不良信息举报电话:021-61177819 / 61177827 举报邮箱:services@why.com.cn    测试版