青年报·青春上海记者 陈泳均/文 施培琦/图、视频

如何以饱满的服务热情、蓬勃的青春活力，助力2025上海车展“义警联盟 共筑平安”公安展台吸引更多观众驻足？今年车展，市公安局青浦分局成立首支“青警服务队”，藏蓝色制服与周围绚烂的汽车展品交相辉映，勾勒出一道独特的风景线。

队员个个身怀绝技，既有会说6种语言的“警花”，也有被网友称为“青浦刘德华”的“网红”民警化身互动环节男主持，还有开展无人机科普的95后无人机专班民警。今天，青年报·青春上海记者现场采访这支全能担当、多元守护的“青警服务队”。

跨国交流

用六种语言为国内外观众答疑解惑

2025年上海车展汇聚了来自世界各地的参展商和观众，在“青警服务队”中，有位“警花”会说英语、韩语、粤语、广西话和长沙话。她凭借出色的语言能力，与国内外观众和参展商亲切交流，这位民警就是青浦公安交通管理支队综合管理大队副大队长何林辉。

在公安展台的交通安全体验区，一位来自南美洲的观众好奇地戴上“酒驾眼镜”，刚走两步便摇摇晃晃，他瞪大了眼睛，惊讶地说道：“这感觉太吓人了，视野完全变窄，头也晕乎乎的，在这种状态下开车太危险了！中国对于酒驾的认定标准是什么？”话音刚落，何林辉便及时上前，用流利的英语向他详细介绍中国酒驾的认定标准和管理措施。听完讲解，这位观众感慨道：“酒驾违法成本大，能制约驾驶者酒驾。中国有这样严格有序的管理，真的让人安全感满满。”

在警用摩托车展示区域，一位韩国观众表现出浓厚兴趣。何林辉敏锐地发现，便马上用韩语热情问候，并细致介绍展品。韩国观众惊喜地说：“在这里听到熟悉的语言，感觉特别亲切，谢谢你们！”

谈及为何会多种语言，何林辉告诉记者，“因为我学生时代就读于外国语初中和高中，还曾自学了韩语，再加上在不同城市上学，所以会说多地方言。我希望通过观众熟悉的语言，增加亲切感，结合车展的场景，更精准有效地科普交通安全知识。”

车展期间，何林辉遇到了来自德、英、美、日、韩、泰国以及南美洲和非洲国家的观众。通过语言这座桥梁，不仅拉近了与外国友人的距离，更向国内外观众展示了上海警察的形象。

趣味互动

开展沉浸式课堂让知识“活起来”

除了向外国友人传播交通安全知识，何林辉和被网友称为“青浦刘德华”的青浦交管支队机动三大队业务骨干尤嘉锋组成搭档，开启别具一格的警民互动模式。针对不同年龄段的观众，他们巧妙融入游戏互动、知识问答等趣味形式，既展现青警风采，也让交通安全知识以更生动、更易接受的方式让观众了解掌握。

“两车发生轻微碰撞，且无人受伤的情况下，如何快速处理事故？”“快处易赔小程序。”面对提问，观众热情高涨，纷纷踊跃抢答。何林辉和尤嘉锋灵活把控节奏，不仅精心设计了一系列问题，还结合日常交通执法经验和现场观众情况随机应变，开展多样化的问答，为不同年龄段的观众带来沉浸式科普。

今年上海车展还有一批青少年观众，针对小朋友，尤嘉锋会耐心讲解安全过马路的要点、骑自行车的年龄限制等知识；面向青年人，则侧重强调机动车安全驾驶的注意事项。这种分层次科普的方式，确保各个年龄段的观众都能有所受益。尤嘉锋介绍，“车展期间，我主要担任青浦公安展台准点活动的主持人。一方面引导观众体验互动小游戏，另一方面通过互动问答，让大家在轻松氛围中学习交通安全、防骗反诈和文明养犬的安全知识。”当问及此前的工作视频在网络上走红一事，尤嘉锋说，“我希望借助视频展现公安亲和友善的一面，也让交通安全知识传播更有成效。”

科技赋能

95后飞手让科技传递温暖

在警用无人机展示区，银灰色的无人机在展台上泛着科技感的光泽。每当临近车展闭馆时，场馆内的人流如潮水般涌出。“青警服务队”成员冯子煜紧盯无人机传回的实时画面，指尖在屏幕上快速滑动，将红色拥堵路段、绿色畅通路线清晰标注。身为上海市公安局青浦分局无人机专班民警，他通过“空中之眼”为观众规划离场路线。

这份细致不仅体现在上海车展周边交通规划中，也延伸到对每一位群众的关怀上。正是这份时刻在线的观察力，让冯子煜在车展期间注意到了一个小观众，一个身体残障的小男孩。

冯子煜回忆道，当时这名小男孩看着警用无人机身体微微前倾，目光却躲闪着不敢靠近。“小朋友，想不想了解一下无人机呀？”冯子煜问道。最初，小男孩并没有回答，身体微微向后退。于是，冯子煜蹲下身子，耐心地向他介绍无人机的机型和飞行安全知识。“我先是教他如何插上无人机的关键部件，还给他展示了无人机的警灯和爆闪功能。虽然现场不能飞行，但我打开了无人机的热成像功能，让他通过遥控器的画面看到不同的视角。”这些有趣的展示让小男孩逐渐放松下来，露出了笑容。

从介绍无人机的基本知识，到展示各种功能，冯子煜用趣味科普和耐心讲解让这个小男孩感受到了无人机科技的魅力。小男孩的脸上渐渐露出了灿烂的笑容，他的父亲感动地说：“孩子平时很少与人交流，但今天和您的互动，让他变得开朗了许多，太谢谢您了！”

“那一刻，我感受到了科技带来的温暖力量。”冯子煜感慨道，“我们不仅展示了警用无人机技术，还通过这种方式温暖了一个孩子，这让我觉得我们的工作非常有意义。”记者了解到，市公安局青浦分局团委前期创建了“青警新质学苑”，持续为青年民警“充电赋能”，这次车展便成了最佳“实践课”。

这群由青警组成的“青警服务队”，不仅展现了上海警察的专业素养、语言能力和人文关怀，更为上海车展增添了一道靓丽的风景线。他们是交通安全知识的传播者，是中外文化交流的桥梁，是温暖人心的守护者，更是科技应用的探索者，他们用青春力量助力“破圈互动”的新型警察公共关系传播。

青年报·青春上海记者 陈泳均/文 施培琦/图、视频

编辑：张红叶

来源：青春上海News—24小时青年报